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Ralf(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2019
Schöner Familienurlaub
4 / 6

Schönes Hotel für Familien die Pool Strand und Animation lieben und dafür Abstriche beim Restaurantambiente und einfachen Zimmer machen


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Einzelzimmer war gut, die Matratze nicht und es stank fürchterlich im Bad. Klimaanlage war gut. Familienzimmer wurde mit 5 Personen belegt. Viel zu eng und nur 1 Bad.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war ok und ausreichend wenn man kein Feinschmecker ist. Lautstärke ist sehr hoch, Ambiente vom Bahnhofsrestaurant. A La Carte Restaurant war zwar bemüht aber serviert kaltes Essen. Nach Beschwerde kam der Teller heiß zurück, das Essen war aber immer noch kalt


    Service
  • Gut
  • Es wurde benutztes Geschirr schnell abgeräumt. Sauberkeit war gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr viele Treppen und Unebenheiten, für Fusskranke nicht zu empfehlen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab immer Alternativen um nicht nur am Pool zu liegen. Das Animationsteam war klasse und immer bemüht


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ralf , vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier zu bewerten . Es freut uns zu erfahren , dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben . Das ist extrem wichtig für uns als Team . Ihre kleine Kritik zu unserem A la Carte Restaurant nehmen wir gerne als Ansporn uns weiterzubverbessern und wir entschuldigen uns für diese kleine Unanehmlichkiet . Wir würden uns freuen in Ihrem nächsten Urlaub unseren guten Willen zu zeigen . Danke Ihnen noch mal für Ihren Besuch ! Liebe Grüße Sunrise Team

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