Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Hotel eine Katastrophe jeden tag zur Rezeption weil das Telephon auch nach einer Woche noch nicht ging jeden Tag fehlten Handtücher auf dem Zimmer . Die Hausdame scheint Urlaub gehabt zu haben. Am Anreisetag das Bettlaken mit Blutflecken und die Matratze mit schwarzen Haaren verunreinigt . Das Zimmer wurde während Unseren Aufendhaltes nicht Einmal korrekt gereinigt, mehrmals mussten wir um neue Handtücher nachfragen . Durch eine Behinderung hatte Ich gleich um einen Hocker für die Dusche gebeten das hat auch nach mehrmaligen Nachfragen 4 Tage gedauert. Im Hotel nur Treppen ,Treppen, Treppen......
Austattung der Zimmer mittelmäßig TV , Tisch und Schreibtisch ausreichend . Balkon zu klein leider keine Aussicht da Bäume die Sicht versperren. Badezimmer Ausstattung mit Dusche Waschtisch und Föhn mit Steckdose Standart
Das Essen war landestypisch und reichlich leider fast immer kalt . Die Bedienung im Speisesaal, der einer Werkskantine gleicht, war desintressiert und wenn man nicht aufpasst sind Speisen und Getränke weg. Zu den Stoßzeiten sollte man zu Waffen greifen um seine Stellung zu verteidigen. Das Personal ist in Sachen Tischsuche nicht hilfreich bei Nachfragen wegen der Speisen am Buffet zu Besteck ,Essig usw. bekommt man nur verständnislose Blicke als Antwort.
An der Rezeption gut auch auf Deutsch möglich . Personal im Speisesaal und an den Bars eher Demotiviert und lustlos, am Gast nicht intressiert . Überall Herrscht das Chaos ,da Ich selbst als Maitre de Hotel lange gearbeitet habe glaube Ich mir darüber urteilen zu können. Die verdreckten Tische und das zerpflückte Buffet sind kein schöner Anblick und es wäre mit einer Vernüftigen Einteilung des Personals so einfach abzustellen....Schade um das Hotel
An der Straße gelegen und schlechte Fußwege zum Strand . Anreise von Varna ca. 30 min. Taxipreise vom Strand und der Promenade zum Hotel 10 bis 20 Lev. Zum Strand wieder Treppen, Treppen ,Treppen..... das Hotel ist für Behinderte ungeeignet . Die Poolanlage ist richtig gut leider zu wenig Liegen und keiner kümmert sich ums Sauberkeit ach ja fast vergessen Treppen, Treppen , Treppen.....
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kinder okay für die Erwachsenen das Übliche Dart USW. Für Mich nicht relevant. Hoteleigener Strand für den man trotz Ermäßigung 23 Lev. Täglich bezahlen muss hab Ich noch nicht erlebt dann auch noch für Toilette bezahlen ist unverschämt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gaby Grunwald |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gaby , danke , dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es tut mir leid , dass wir in einigen Punkten nicht Ihrem Anspruch genuegten. Ihre Aussage fuer die Treppen , das Hotel liegt nicht direkt am Strand , das ist ueberall so beschrieben , so das muss keine Ueberraschung fuer Sie sein , das Hotel bietet die Gaeste einen kostenloser Schuttle Bus zu dem Strand , jeden tag ,stuendlich. An unserem Strand bezahlen unsere Gaeste die niedrigsten Preise fuer Schirme und Liegen im Goldstrand - 7lv kostet der Schirm , 6 lv ist die Liege. Das sind die besten Preise. Wenn Sie einige probleme haben , das Hotel hat auch Behindertezimmer , wo es keine Duschenkabinen gibt , aber solches haben Sie nicht gebucht. Normalerweise in Bulgarien essen wir das Essen nicht so heiss wie in Deutschland , das stimmt ,aber kalt war das nie . Trotzdem bedanken wir uns fuer Ihren Besuch und schicken sonnige Gruesse nach Deutschland vom Team Sunrise !
