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Vicky (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Horror Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Nie wieder!ungenießbares Essen,Poolanlage ekelhaft, Superior Zimmer gebucht ,Schimmel Kalk im Badezimmer!Putzfrauen haben im ganzen Hotel nicht richtig geputzt!Fingerabdrücke an den Glastüren!am Pool wurde das Wasser an den Bodenfliesen nicht rechtzeitig abgezogen,jeden Tag hat sich jemand verletzt! Hotel schließen ,komplett renovieren!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vicky
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Vicky , danke , dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Leider fehlt mir bei Ihrer Bewertung auch die detaillerte Kritik und den Titel " Horror Hotel " ist sicherlich zu scharf geschrieben. Unser Kuechenchef hat das Buffet international kreiert, aber die Geschmaecker sind ja verschieden. Schade , dass wir Sie da nicht ueberzeugen konnten. Sie haben ein Superior Zimmer gebucht und Sie haben ein Superior Zimmer gekriegt im Haus. Das Wasser im Goldstrand ist wirklich kalkhaltig , aber fuer Schimmel in Badezimmer kann man nicht sprechen , ich kann das bescheid sagen. Wir haben natuerlich wie ein Primasol Hotel , viele Kinder im Hotel , so ich meine , manchmal die Fingerabdruecke an die Tueren kann man verstehen und ueberleben. Ihre Kritik zu unseren Pools ist nicht rechtzeitig. " Jeden tag hat sich jemand verletzt " ist zu scharf und uebertrieben wieder geschrieben . Dennoch moechte ich mich fuer Ihren Besuch bedanken ! Alles Gute von Team Sunrise !