- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren mit unserem 2,5 Jahre jungen Sohnemann im süral otel. Unser Zimmer war nach 3maligem Wechsel in Ordnung. Gut war das ein Kinderbett aufgestellt wurde. Allerdings war das nicht das was wir uns vorgestellt hatten. Gläser auf allen drei Zimmern waren total versifft. Wir hatten einen schönen Ausblick vom Balkon. Der Strand ist sehr breit und flach abfallend sehr schön auch für Kleinkinder. Die Liegen und Sonnenschirme waren ok. man musste wirklich aufpassen das man sauberes Geschirr erwischte. So nun zum Essen. Das Frühstück war sehr reichhaltig vorausgesetzt man ist rechtzeitig da gewesen. Allerdings gab es keinen normalen Kakao für Kinder. Auch gab es keinen frisch gepressten Saft. Es gab keinerlei Beschreibung der angebotenen Speisen. Beim Mittagessen gab es nicht so viel Auswahl allerdings gab es zum Abendessen wieder reichlich. Die Poolbar ist beinahe auseinander gefallen wenn man hinter den Tresen geschaut hat war das ein Anblick des grauens man wollte nix mehr trinken. Allerdings war die Poolbar nichts gegen die Strandbar. Der Service an der Rezeption war wirklich gut. Auch war es gut dass immer ein Arzt im Hotel war. So als letztes noch der Spielplatz vom Aufbau ganz gut bloß konnte unser Sohn in nicht nutzen der der platz ständig unter Wasser stand und die rutschen etc. waren total dreckig. Unser kleiner hatte einen schwarzen Hintern vom rutschen. Alles in einem war es mal bestimmt ein schönes Hotel aber ist mittlerweile verwahrlost.
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gabriela |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Gabriele, vielen Dank für Ihre Bewertung über unser Haus bei Holidaycheck. Es tut uns leid, dass Ihr Urlaub in unserem Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprach und Sie uns nicht weiterempfehlen. Mit Traurigkeit mussten wir lesen, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Unsererseits haben wir Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und werden daran arbeiten unseren Gästen eine noch attraktive Erholung anzubieten. Wir würden uns freuen Sie wieder in Süral Hotel willkommen heißen zu dürfen. Hotel Süral Management