Hotel Süral Resort

Leider ein sehr schlechter Urlaub. Kinder waren durch Mangel an Hygiene sehr krank. Die Sprache ist zu 90% russisch. Das Personal teilweise sehr unfreundlich. Die freundlichen musste man echt suchen. Also als Familie nicht zu empfehlen. Aber ich würde selbst alleine nicht mehr hinkommen. Man wurde als deutscher echt ignoriert auch die Kinder wurden ignoriert. Man sollte auch mal drauf achten das die Animation und auch die Bademeister oder bademeistermeisterin mehr Lust auf Arbeit haben und sich auch kümmern. Nicht weiblichen Gästen nachsteigen.

Leider nicht sehr sauber. Im Bad war Schimmel und allgemein sehr Renovierungsbedürftig. Die Putzfrauen haben nie richtig sauber gemacht und auch kaum Wasser in die Minibar gestellt. Das war nur unter Anweisung und Beschwerde der Fall. Die Matratzen waren eine Katastrophe. Da hat man drauf geschlafen wie auf einer Holzbank. Wir haben kaum geschlafen und hatten sehr viele rückenschmerzen und Kopfschmerzen.

Leider sehr eintönig. Meine Kinder haben irgendwann keine Lust mehr gehabt was richtig zu essen. Es war auch eine Katastrophe an das essen zu kommen da mehr vorgedrängelt wurde oder man weg gestoßen wurde. Es ging zu wie als würde es nichts mehr zu essen geben. Auch die Teller wurden teilweise so voll gemacht und die Hälfte wurde zurück gegeben. Sehr schade eigentlich. Auch das da nicht drauf geachtet wird und das den Kindern nicht geholfen wird wenn sie am Büfett sind.

Also das Personal war teilweise sehr unfreundlich. Besonders draußen. Drinnen hatten wir mehr Glück gehabt. Dann hatten wir gesehen das die Kellnern manchen Gästen Getränke gebracht haben und wir höflich gefragt haben ob wir auch welche bekommen. Da wurden wir angepflaumt nein das machen sie nicht muss man selber machen. Die russischen Gäste haben wirklich teilweise den arsch in den Himmel getragen bekommen. Drinnen waren die Kellner freundlicher und auch aufmerksamer.

Vom Flughafen bis zum Hotel waren es 1 Stunde. Es ist eine sehr schöne Anlage. Leider konnten wir nicht viel sehen da wir von 15 Tagen 6 Tage Urlaub hatten. Den Rest waren wir krank. Ganz schlimm unser 1 jähriger Sohn der durch den Pool oder durch das Hallenbad Mund Hand fuss Krankheit hatte mit hoch Fieber und Ausschlag. Was dann auch andere Kinder in dem Alter hatten. Also heisst für mich das die pool's nicht richtig gereinigt wurden. Genauso die grosse die dann Fieber und Durchfall bekommen hat. Das war kein Urlaub. Man wollte uns dann auch aus dem Hotel schmeißen. Was ein no go ist. Wir können ja nichts dafür. Waren ja extra im Krankenhaus.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die liegen wurden schon sehr früh blockiert. Was eigentlich nicht sein sollte. Welness waren sehr aufdringlich das man noch Massagen machen soll. Sagt man nein sind sie sauer und schicken einen raus. Animation katastrophale Leute. Teilweise kein Bock oder nur auf Russisch. Meine grosse war nur 1 mal im kinderclub und nur 3 mal in der minidisco. Danach hatte sie keine Lust mehr weil wirklich alles nur auf russisch war. Das war die hauptsprache bei allem. Bademeister hat man kaum gesehen und wenn dann haben sich die Herren mit den jungen weiblichen Gästen unterhalten oder Nummern getauscht.