Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Monaten • Alleinreisend im September 2025
Lutz-Peter(51-55)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Die Zimmer waren enttäuschend und laut.
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Die Zimmer sind eine Katastrophe. Hellhörig und der Fahrstuhl kracht bei jeder Fahrt, sodass man Nachts kein Auge zu bekommt. Balkon hat keinen Tisch u d man guckt dann nur auf die Mauer. Usw usw
Zimmer
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Lutz-Peter, Wir möchten uns für dieses detaillierte Feedback bedanken! Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind.Wir wünschen uns selbstverständlich immer, dass unsere Gäste mit einem Lächeln im Gesicht abreisen.Ihre Anregungen haben wir gern aufgenommen und werden diese auch an die verantwortliche Abteilung weiterleiten!Trotz all des Geschehens würden wir uns freuen, Sie nochmal im Süral Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, SÜRAL RESORT TEAM
