Service und Restaurant sehr schlecht. Keine Tischdecken immer schmutzige Tische die nicht zeitnah abgeräumt wurden. Zum Essen gab es immer dasselbe Pommes Frites nur einmal pro Woche obwohl diese zum täglichen Standard in jedem 5 Sterne Hotel gehören. Einmal und nie wieder.... Hotel und Essen waren auf die überwiegend russischen Hotelgäste ausgelegt
Sehr veraltet
Die Zapfanlagen für Cola und Mineralwasser waren ständig außer Betrieb
Sehr schlecht
Sehr schöner Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Lieber Jürgen, als erstes Danken wir Ihnen, dass Sie sich bei der Planung Ihres Urlaubes für unser Hotel entschieden hatten. Es war uns eine große Ehre, Sie als Gäste in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Desweiteren danken wir Ihnen für die Zeit, welche Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen, sowie Ihre Bewertung auf HolidayCheck mit anderen zu teilen. Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass wir Ihren Erwartungen und Vorstellung gerecht werden konnten. Das Hotel hat die ganze Team gewechselt und verbessert. Schade das Sie es erlebt haben, aber die Neue Team arbeitet sehr fleissig für unsere Gäste da für Süral Hotel die Gast zu friedenheit sehr wichtig ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie in der Zukunft wiederholt bei uns im Hotel begrüßen dürfen. Bis dahin bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Ikram Çok Gästebetreuungsdirektor von Süral Group Hotels
