Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Dieses Haus ist Ende Saison (Okober/November nicht empfehlenswert. Ebenso für jüngere Urlauber ist dieses Haus, infolge mangelnder Unterhaltung und Freizeitaktivitäten nicht empfehlenswert. Während unserem Aufenthalt wurden weder Animation, Abendunterhaltung, Wellnness noch Disco angeboten. Auch in unmittelbarer Umgebung fanden wir keine abendlichen Unterhaltungsmöglichkeiten. Animateure waren vor Ort. Leider wurden diese nur beim Essen gesichtet ! Wir bezahlten für all die nicht vorhandenen Leistungen und fühlen uns betrogen, von wem auch immer ??!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Karl, wir bedanken uns für Ihr Feedback und Bewertung. Mit bedauern müssen wir lesen, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Zu der Animation möchten wir kurz erklaeren, dass gerade in dieser Zeit viele Gaeste auf Erholung aus sind und auf Softanimation bestehen. Da gehen wir auf die Wünsche von den Gaesten ein, um die gesuchte Ruhe zu gewaehrleisten. Wie Sie selbst bestaetigen ist unser Animationsteam im Hause und geht auf Wünsche von Gaesten sehr gerne ein. Wir als Hotel haben keine Absicht sie damit, wie Sie zitieren 'zu betrügen' . Wir stets daran Interessiert es unseren Gaesten den wohlverdienten Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Dass Sie die Ruhe nicht geniessen konnten bedauern wir sehr. Wir wünschen Ihnen für Ihren naechsten Urlaub alles Gute und verbleiben mit freundlichem Gruss, Hotel Süral Management
