Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Nouhad (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel für Strandurlaub
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Strand war sauber und schön,sehr kleine Pool. Zimmern sind Katastrophe von Einrichtung bis Größe und Sauberkeit alles voll alt und voll klein. In Badezimmer gab kein Bad sondern nur Dusche die klein ist das war Standard Zimmer . Für Safe in Zimmer müsste man extra bezahlen . Essen gab eine Woche das gleiche Frühstück und gleiche Mittag essen und gleiche Abend nach zwei Tage hat man kein Lust mehr zu essen. Animateuren waren die einzigen gute Sache in den Hotel die Gruppe war super mit dem Chef Animateur Akin. Mitarbeiter sehr unfreundlich und Hammam in das Hotel ist drei Mal teuer als außerhalb.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nouhad
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Nouhad, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Seien Sie aber versichert, dass wir immer unser Bestes geben, um den Beduerfnissen unserer Gaeste gerecht zu werden - was uns leider nicht immer ausnahmslos gelingt. Wir werden Ihre Kritik beruecksichtigen und zur Verbesserung unserer Leistung an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Trotzalldem vielen Dank für Ihre lobende Worte über unsere Animation. Wir bedanken uns für Ihren Besuch und senden Ihnen freundliche Grüsse vom, Süral Hotel Management