- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
wir hatten einen ein vier Sterne Hotel Kategorie gebucht und sind im Smartline Tayyerbey gerade zu in eine Katastrophe gerutscht. Nach vielen Reklamationen wurden wir in das Süral Hotel umgebucht. Bei Ankunft in diesem Hotel sind wir richtig. Empfangen wurden wir von einer deutschen Mitarbeiterin die sich sofort wunderbar um uns kümmerte. Desweiteren hat sie uns auch mit wertvollen Tips und Infos versorgt . Service Note 1. Zum Gesamteindruck : der Pool mit seperatem Kinderbecken ist angenehm zu nutzen. Hervorzuheben ist das Flair umgeben zu sein von Palmen und Sträuchern unter denen man Schatten und Erholung findet. rAuch für Aktive ist gesorgt durch täglich unaufdringliche Animationen bei dem für jeden etwas dabei ist. Nach Unterhaltungen mit anderen Gästen hatte ich erfahren das man bei al Inclusive meistens trotzdem noch zur Kasse gebeten wird. Dies ist hier im Hotel nicht der Fall. Badetücher, Liegen allmögliche Softgetränke sowie Cocktails, Bier und Wein , für die wo es brauchen harte Getränke alles im Preis inclusive was will man mehr. Das Buffet läßt keine Wünsche offen und Samir liest jeden Wunsch von den Augen ab. Dieses Hotel hat seine vier Sterne ( Deutschland) fünf Sterne Türkei zu recht und vollkommen verdient. Wir werden wieder kommen. Zum Strand: Strandbar und ein wirklich sauberer Strand, Schatten Liegeplätze alles wunderbar. Alle Wassersport Aktivitäten vorhanden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Hr. Michael, wir bedauern es sehr, dass Sie einen schlechten Start in Ihren wohlverdienten Urlaub hatten, wir diesen allerdings retten konnten. Es freut uns sehr das Sie sich erholen konnten und Ihnen unser Haus gefiel. Unser grösstes Kapital und Stolz ist unsere Gastfreundschaft die wir zu gerne bieten. Jede Annahme macht uns glücklich. Auf ein hoffentliche baldiges Wiedersehen im naechsten Urlaub bedanken wir uns für Ihre Bewertung und die Zeit dafür. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Süral Management