Hotel Süral Garden

So wir haben unseren Urlaub beendet und ziehen nach 8 Besuchen im Süral folgendes Fazit: Personal sehr freundlich und zuvorkommend, die Rezeption und Hotelmanager machen alles möglich was in ihrer Macht steht, Essen ist total in Ordnung obwohl es sich immer wiederholt aber man wird satt hat genügend Auswahl und es ist sehr gut gewürzt. Hotelanlage sehr gepflegt. Die Appartementzimmer sind sehr groß und haben sehr viel Stauraum für das Gepäck. Aber in den hinteren Appartementblock ist es lebensgefährlich zu duschen das Bad ist sehr sehr renovierungsbedürftig. Die Sauberkeit des Reinigungspersonals hat seit dem Jahr 2013 total nachgelassen, es werden nur noch kurz die Betten gemacht Handtücher hingelegt und das wars. Wie wir ankamen hatten wir schmutzige Bettlaken und Zudecken die auch die ganzen 14 Tage über so blieben. Ganz klar eine Putzfrau für so viele Appartement reicht nicht mehr es wird im Süral Garden Personal eingespart das merkt man ganz klar. Für eine Touristen Russen und auch Polen war es ein Saufurlaub auch nachts und dementsprechend war es sehr laut. Wer zur Straße hinaus schlief hatte nachts bis 03.00 Uhr in der früh von der Löffelbar keine Ruhe total laut. Beschallung der Musik am äußersten Limit. Der Strand ist auch in Ordnung aber hat auch dort seit dem letzten Jahr nachgelassen es gibt nur noch einen Boy der morgens von 07.00 Uhr bis 08.30 Uhr den Strand kurz saubermacht und die Duschen und Toiletten aber das wars dann auch. Dieses war im Jahr 2013 noch ganz anders. Fazit von uns: Wir kommen nicht mehr wieder es war 7 mal super aber jetzt ............ Handyempfang sehr gut. W-Lan sehr gut über das Hotel. Wetterverhältnisse im September sehr sehr gut. Telefonkosten lieber eine PayPack karte besorgen.

Zimmerausstattung ist o.k. Sauberkeit der Toilette zum kotzen. Größe des Bad ist auch o.k. Größe der Zimmer ist auch sehr in Ordnung

Gastronomie ist in Ordnung. 1 Restaurant Aber das die Tischdecken vom Frühstück bis Abendbrot nicht gewechselt werden geht garnicht. Wenn ich das Frühstück gegen 8.00 Uhr morgens einnehmen will, dann sehe ich noch die dreckige Tischdecke meines Vorgängers. Küchenstil landestypisch, Nachtischspeisen hervorragend

Freundlichkeit des Personals sehr gut. Fremdsprachenkenntnissen sehr gut russisch ist ja klar, kaum englisch einigermaßen Deutsch. Zimmerreinigung desolat Umgang mit Beschwerden gut

Das Hotel ist ca. 1 Std. vom Flughafen entfernt. Shopping im Basar und im näheren Umfeld sehr gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote sind genügend am Strand vorhanden, im Hotel nicht. Die Liegen sind o.k. nur die Auflagen sind ekelig abgenutzt und müssen sehr sehr dringend erneuert werden.