Hotel Süral Garden

Haben zum 3. Mal im Süral Garden Urlaub gemacht. Leider mussten wir feststellen, dass sich das Hotel zu unseren vorherigen Besuchen leider verschlechtert hat. Die Sauberkeit im Hotel hat sich verschlechtert. Der Garten auf dem Weg zum Strand verkommt leider zu einer "Müllhalde" (alte Sonnenschirme etc. werden im Garten entsorgt) Die neue Strandpromenade ist sicher gelungen. Der Strandabschnitt der Süralhotels hat jedoch unserer Meinung nach darunter gelitten. Der Mittagssnack muss jetzt an der Strandbar des Süral Garden eingenommen werden (fehlende Sauberkeit! Liegt aber auch häufig an den Gästen). Vorher konnten die Besucher aller 3 Hotels (Saray, Garden und Süral Hotel) an einer Strandbar essen. Das ist nun vorbei. Das Essen ist daher mittags wesentlich schlechter als vorher. Bei den Getränken hat man den Standard ebenfalls heruntergeschraubt. (andere Biersorte, keine Pepsi etc. sondern einheimische Cola etc.) Becher und Gläser stehen auffallend häufig nicht zur Verfügung. Die Versorgung mit Getränken läuft ebenfalls sehr schleppend (waren wir aus vorherigen Besuchen im Hotel nicht gewohnt) Auch die Leistugen zwischendurch wurden teilweise gestrichen oder heruntergeschraubt. So konnte man früher zu jeder Zeit Melone und Crepes zu sich nehmen. Das ist vorbei. Keine Melone und nur noch eine sehr fleissige Dame die Crepes zubereitet (früher 2-3 Frauen!!!) Das hört sich jetzt sicherlich so an, als wenn wir nur zum Essen in den Urlaub gefahren sind. Ich will damit nur verdeutlichen, dass die Leistungen klar schlechter geworden sind. Trotzdem wird man natürlich satt und bekommt auch ausreichend Getränke. Im Vergleich zu früheren Zeiten ist aber alles schlechter geworden. Im Gespräch mit anderen Stammgästen wurde uns das von allen Seiten bestätigt. Viele Stammgäste waren daher das letzte Mal im Süral Garden. 2 Mal hatten wir kein Wasser. Das alltägliche Duschen musste daher ausfallen. Die Zimmerreinigung fand teilweise nicht statt (schade schade) Der Strand als solches ist aber immer noch super und sucht seines Gleichen. Insgesamt stimmt das Preisleistungsverhältnis immer noch. Für Kinder ist das Hotel super. Doch im Vergleich zu früheren Zeiten ist das Hotel (insbesondere die Allinklusive-Leistungen) wesentlich schlechter geworden. Für Familien mit kleinen Kindernkann ich das Hotel trotzdem weiterempfehlen. Sollte der Trend zum offensichtlichen Sparen an allen Fronten jedoch so weitergehen, dann bekommt das Hotel in der Zukunft Probleme.

Ausstattung o.k. Sauberkeit wie bereits erwähnt schlecht

Sauberkeit und Hygiene spielen für uns eine große Rolle. Das ist teilweise eine Zumutung. Dreckige Tassen und Gläser. Tischdecken die viermal gewendet werden usw. War uns aus früheren Zeiten nicht bekannt. Die Qualität der Speisen ist o.k. Aber auf einige Speisen in einer Schlange 10 Minuten zu warten ist zu lang.

Die Freundlichkeit des Personals hat abgenommen. Ausnahmen bestätigen aber die Regel. Die Zimmerreinigung ist mittlerweile schlecht, trotz Trinkgelder.

Die Lage, insbesondere die Entfernung zum Strand ist super. Leider darf man beim täglichen Essen auf der Terasse nicht außerhalb des Hotels gucken. Sieht nach ner Müllhalde aus. Auch der Gestank an der Poolbar ist häufig mega ekelig. Einkaufsmöglichkeiten sind super (Kumköy, Manavgat...) Ausflüge immer draußen buchen, nie beim Veranstalter!!!! Preise sind unverschämt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Strand super. Pools bedenklich (hoher Chlorgehalt)