Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Süral Garden
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel war für uns der reinste Horror! Wir wollten ein 4 Sterne Hotel, und als das wurde es uns beim Buchen auch verkauft! In Wirklichkeit ist es aber nur ein drei Sterne Hotel und das hat man auch gemerkt! Das Essen war mehr als schlecht, immer kalt und geschmacklich eine Katastrophe. Mein Mann hat sich so sehr den Magen verdorben, dass er ins Krankenhaus nach Side gebracht wurde wo er eine Nacht bleiben musste. Der absolute Horror! Beim Essen und in der gesamten Anlage hat es nach Kloake gestunken. Selbst wenn man wollte, man konnte bei diesem Gestank nichts essen. Alle Urlauber mit denen wir uns dort unterhalten haben sagten das Gleiche! Dieses Hotel ist der Horror! Wir alle haben nicht verstanden, wie dieses Hotel 67% Weiterempfehlung bekommen konnte! Der Strand dort ist aber traumhaft schön und die Strandbar war auch okay.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Julia, wir bedanken uns für Ihre Bewertung bei Holidaycheck und die damit verbundene Mühe. Gerne waeren wir Ihnen vor Ort behilflich gewesen wenn wir von Ihrer Angelegenheit informiert worden waeren, doch im Nachhinein kann leider keine Wiedergutmachung gewaehrleistet werden ebenso auch nicht recherchiert werden. Dies haetten wir auch gerne für die anderen Gaeste getan. Von unseren langjaehrigen Gaesten erhielten wir nur Lob über das Essen,es wunderte uns von daher das es Ihnen nicht zusagte. Wir wünschen Ihnen dennoch weitere schöne Urlaube in der Türkei und verbleiben mit freundlichen Grüssen. Süral Garden Hotel Management