Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren etwas enttäuscht, wir fahren seid Jahren nach Turkai, das Hotei ist nicht mehr als 3 Sterne Wert, das Zimmer war Okay, das Essen war auch sehr gut, der Strand ist wunderschön, viele Einkaufsmöglichkeiten vor Ort, nur die Sauberkeit der Saniteranlage am Pool ist in schlechten Zustand, da wird es nicht immer geputzt, Poolwasser richt nach Essig, mann kann nicht die Augen öffnen, ich weiss nicht was die da reinmischen,übrigens im Zimmer ist das Wasser auch nicht besser, hatt auch einen unangenehmem Geruch, die Getränke muss mann auch selbst holen, bei Mittagessen gibt es kein Besteck, es liegt alles in eine Schublade, da nimmt mann sich das Besteck raus, bei Abendessen hatt mann nur ein Messer und eine Gabel, und keine Stoffsalvete. Das Personal an der Reception ist freundlich, die Animation ist so lja lja
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natalie |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Fr. Natalie, schade das wir Ihren Urlaubseindrücken nicht entsprechen konnten was wir aus Ihrer Bewertung entnehmen konnten. Sicherlich liegt es auch nicht in unserem Interesse das Sie sich nicht unbedingt wohl fühlen konnten. Dennoch sind wir der Meinung das einige Ihrer Aeusserungen nicht unbedingt zutreffen, akzeptieren jedoch jede offene Meinung welche zur Besserung beitraegt. Ihnen wünschen wir weiterhin angenehmen Urlaube in Hotels die für Sie zugeschnitten sind. Mit freundlichen Grüssen und einer angenehmen Zeit verbleiben wir für Sie aus Side. Mit freundlichem Gruss, Hotel Süral Management
