Hotel Süral

Die HOTELANLAGE war sehr gepflegt und sauber. Beim CHECK-IN hatten wir eine längere Wartezeit, was eher mühsam war nach einer langen Reise. Unser ZIMMER hatte alles, was man sich im Zimmer wünscht, jedoch war es am Abend in den Korridoren etwas laut, da einige Gäste keinen Anstand hatten und laut waren. Die ZIMMERMÄDCHEN machten ihre Arbeit gut und unser Zimmer war stets sauber. Kommen wir zur REZEPTION: Alle waren sehr unfreundlich und gaben nur kurze und knappe Antworten. Wir standen an der Rezeption, jedoch wurden wir ignoriert, obwohl sie uns gesehen haben. Die Rezeptionistin KERSTIN (aus Deutschland) war sehr unfreundlich und arrogant. Als ich krank wurde, gab es niemanden im Hotel, der mir weiterhelfen konnte. Das ESSEN war miserabel. Ich habe noch nie so schlecht gegessen und wurde sehr wahrscheinlich vom Essen krank. Jede Mahlzeit war dieselbe. Es gab keine Abwechslung und keine grosse Auswahl. Auf der Informationstafel stand, es gäbe von 00:00 bis 00:30 einen Mitternachts-Snack. Als wir pünktlich dort waren, war weit und breit niemand zu sehen und niemand wusste etwas davon. Wir waren sehr enttäuscht. Der POOL und das MEER waren sehr sauber, auch der Strand war in Ordnung. Dank den SERVICE-MITARBEITERN waren die Tische immer sauber und es hatte immer freie Plätze zum Essen. 95% im Hotel waren Russen, die laut waren, besoffen und allgemein keinen Anstand hatten- auch die Kinder hatten sie nicht im Griff. Vor dem CHECK-OUT konnten wir eine LUNCH-BOX bestellen. Die Lunch-Box bestand aus einem alten, vertrockneten Brötchen, dazu eine ausgetrocknete Gurke und eine Tomate. Dazu gab es eine Konfitüre und Honig, jedoch ohne Besteck, um das Brötchen zu streichen. Wir sind froh, dass wir zu Hause sind und wir empfehlen dieses Hotel nicht weiter!

das zimmer war sehr gut und sauber

das essen war sehr schlecht!!!

rezeption war unfreundlich!!!!

die lage und umgebung waren gut

Beliebte Aktivitäten

• Strand

der pool war sauber und so....