Hotel Süral

Hotel viel zu gross, dafür verfügt es nur über 3 winzige und ständig überlastete Lifte - es war also ein Treppensteigen angesagt -> Treppenaufgang ebenfalls eng. (Besonders für ältere Gäste/bzw. Familien mit kleinen Kindern unangenehm) Sauberkeit: naja .. wie ist es bitte möglich, dass man/frau am Hotel-Hintereingang vom Poolbereich aus als erstes einen penetranten Toiletten Geruch wahrnehmen muss? Mehrere Tage zierte sogar eine Kotspur den gefliesten Boden. Gästestruktur: schlimmer gehts nicht mehr!!! Hotel voll mit ungepflegten lärmenden Russen, die die Brutpflege absolut nicht im Griff haben! Dieses Haus ist dringend sanierungsbedürftig! Es gibt keine zweite Chance für den ersten Eindruck. Stammgäste erzählten, wie wunderbar alles früher war und dass sie nun ebenfalls überlegen sich zu verändern! Schade, da die Lage & Umgebung & Menschen einfach zauberhaft sind.

Badezimmer winzig klein Einrichtung alt, rostig, schimmelig, beschädigt .. keine Möglichkeit das Bad zu lüften, tlw. übler Gestank. Safe zwar vorhanden, Schloß jedoch separat zu erwerben und TEUER zu bezahlen (ähm die verlangten 50,-- euro für 2 Wochen sind eine Frechheit) Klimaanlage zwar laut, jedoch nicht ausreichend kühlend. Minibar nur mit Wasser befüllt. Sauberkeit: alles irgendwie klebrig & schmutzig TV - nach Satelliten Ausfall keine deutschsprachigen sender mehr vorhanden.

Das Wespenproblem an der Süssspeisenbar gehört dringend gelöst. Atmosphäre -> der Lärm ist teilw. unerträglich ... Getränkeauswahl & Geschmack verbesserungsbedürftig

"Freundlichkeit des Personal" - geht meiner Meinung ein bisschen zu weit, so manche Frau wird dauernd "angebraten" "Fremdsprachenkenntnisse" - verbesserungsbedürftig! Barkeeper in der Lobby meint sogar ganz frech "EnglischONLY", Rezeptionist "poRusski poschalsta" ... wenn man 1 Problem mit einem gecancelten Rückflug hat, wie es dann in unserem Fall war, gestaltet sich die Kommunikation mühsam, obwohl ich fließend 4 Sprachen beherrsche.

Weg zum Strand durch einen perfekt gepflegten Palmengarten!!!! Einfach TOLL!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation sehr höflich, nett, entgegenkommend, mehrsprachig, abwechslungsreich. Wassersportangebot am Strand ganz ok, jedoch TEUER Pool Sauber & nicht überlaufen, das Auslaufbecken der Rutsche viel zu klein -> Vorsicht VERLETZUNGSGEFAHR! STRAND: der Sand gehört öfter gesiebt - es sind teilw. drin Schuttreste/Ziegelscherben vorhanden -> Verletzungsgefahr ... ebenfalls von Vorteil wäre, wenn man die kleinen Sträucher, die im Sand zwischen der Strandbar und dem Meer wachsen, entfernen würde - die kleinen trockenen Dornen, auf die man überall tritt, nicht nur für Kinder ein Ärgernis Duschen & Umkleidekabinen - im desolaten Zustand - 3 Umkleidekabinen (1 davon mit defekter Türe) & 4 Duschen mit einem winzigen Wasserstrahl sind für die Anzahl der Gäste zu wenig. Sonnenschutz ist teilw. beschädigt, Hacken zum aufhängen der nassen Badesachen nicht mehr überall vorhanden, da abgerissen. LIEGEN: viel zu wenig, oft zerbrochen (gehört eine Tonnagebeschränkung drauf – ab 100 kg ist Schluss – mehr schaffen die Plastikliegen nicht), Auflagen für die Liegen schmutzig & beschädigt oder einfach gar nicht vorhanden. Ab 10 Uhr keine Strandtücher mehr verfügbar!