Aus DeutschlandAn sich ist das Hotel ganz gut ausgestattet mit tollem Blick auf den Rhein und einem super tollen Frühstücksbuffet. Nur leider ist das weibliche Servicepersonal (Restaurant und Bar, wenn sie denn auf hat) sehr unprofessionell.
es war alles vorhanden was man so braucht, ein wenig alt backen, aber sauber, was das wichtigste ist!!
Das Essen welches wir 2x zu uns genommen haben war geschmacktlich sehr lecker, leider kalt und ein bisschen zu wenig.
Eine bestimmte Dame sollte den Beruf wechseln oder sich von dem Hilfspersonal (nett gemeint) mal eine dicke Scheibe abschneiden!! Geduld und Freundlichkeit war nicht gerade ihre Stärke und sehr redselig was den Chef etc. angeht war sie auch; interessiert mich aber nicht als Gast.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie vor allem unsere schöne Lage auf dem Breisacher Münsterberg und unser reichhaltiges Frühstücksbüffet genossen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Serviceteam und der Speisenzubereitung nicht zufrieden waren. Gerne werden wir Ihre Hinweise intern besprechen, um unsere Qualität zu verbessern. Im Allgemeinen wird der Service in unserem Haus entsprechend Ihrer Erfahrungen mit unseren anderen Kollegen sehr positiv bewertet. Dies entspricht auch der Philosophie in unserem Haus. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Hotel Stadt Breisach
