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Andrea(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2012
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel hat einen neuen Geschäftsführer und wird derzeit umfassend renoviert. (Quelle: Hotelier)
Nicht für Wellnessurlaub zu empfehlen
2,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal ist absolut überfordert bei ganz banalen Fragen. Fragen kann man auch nur wenn man jemanden sieht. Das Abendessen ist nicht nur unkreativ sondern auch die meiste Zeit gar nicht vorhanden. Am Buffet wird nicht oder wenig aufgefüllt. Der Wellnesbereich wäre vielleicht ok, wenn sich das Personal auch Zeit nehmen würde und nicht Termine annimmt die sie zeitmäßig nicht erfüllen können. Bei Beschwerden an der Rezeption ist man zwar aufnahmefähig aber nicht handlungsfähig. Alles in allem würden wir zur Erholung dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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