Alle Bewertungen anzeigen
Karina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Nicht überzeugendes Hotel
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren über Silvester dort, und man merkte das das Hotel mit der hohen Anzahl an Gästen überlastet war. Zimmer war zur Anreisezeit nicht fertig, konnte aber trotzdem von uns bezogen werden. Leider kam der Zimmerservice erst nach 19 Uhr (nach Reklamation an der Rezeption) um die Betten noch fertig zu machen. Der Zimmerservice hatte generell Schwierigkeiten als wir da waren. Auch die Sauberkeit lies zu wünschen übrig, im Bad war die Handtuchheizung überhaupt nicht sauber, die Ablagen auch nicht. Die Heizung funktionierte teilweise auch nicht und wir waren schon im Haupthaus mit den besseren Zimmern untergebracht. Bowling war nur von 19-23 Uhr möglich und immer ausgebucht, so dass man als Familie keine Möglichkeit hatte das zu nutzen. Tischtennisball war auch kaputt und einen Ersatzball gab es nicht, so dass das auch ausfiel. Essen war geschmacklich gut und das Personal in Bar und Restaurant auch sehr bemüht. Vielleicht ist das Hotel in der Nebensaison ganz o.k., über Silvester hat es uns nicht überzeugt, obwohl das Silvesterprogramm gut organisiert war.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karina
    Alter:31-35
    Bewertungen:10