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Steffi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Versprochen wurde uns laut dem reiseanbieter ein Wellnesshotel, stattdessen bekamen wir eher ein "normales" Hotel.Es fing schon bei der Anreise an mit dem Ceck In, die Dame an der Rezeption war unfreundlich und man hat sie kaum verstanden! Die Relax Massage (40min.) war eine reine Katastrophe, statt der 40min. hat man nur eine 15 minütige Massage bekommen die auch noch richtig schlecht war!! Auf Zusatzmassagen haben wir daraufhin dankend verzichtet!! Ansonsten gab es nur ein kleines Schwimmbad, eine Saune und Dampfsauna.Soviel zum Thema Wellness... Der Fittnessraum war ein kleiner Raum mit drei abgenutzten Geräten die nicht richtig funktioniert haben. Das romantische Abendessen (4 Gänge) war auch eine Katastrophe. Man konnte die Gerichte nicht selbst bestimmen. Als Hauptgang gab es trockenes Schweinefleisch und gekochten Brokkolie ohne Geschmack...ganz toll. Das Servicepersonal war auch unfreundlich, kein Bitte und Danke. Noch nicht einmal ein Lächeln. Die Umgebung besteht nur aus Wald, es gibt keine Möglichkeit am Abend weg zu gehen. Es ist echt was für alte Leute!! Unser Fazit einmal nie wieder


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:26-30
    Bewertungen:2