- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Versprochen wurde uns laut dem reiseanbieter ein Wellnesshotel, stattdessen bekamen wir eher ein "normales" Hotel.Es fing schon bei der Anreise an mit dem Ceck In, die Dame an der Rezeption war unfreundlich und man hat sie kaum verstanden! Die Relax Massage (40min.) war eine reine Katastrophe, statt der 40min. hat man nur eine 15 minütige Massage bekommen die auch noch richtig schlecht war!! Auf Zusatzmassagen haben wir daraufhin dankend verzichtet!! Ansonsten gab es nur ein kleines Schwimmbad, eine Saune und Dampfsauna.Soviel zum Thema Wellness... Der Fittnessraum war ein kleiner Raum mit drei abgenutzten Geräten die nicht richtig funktioniert haben. Das romantische Abendessen (4 Gänge) war auch eine Katastrophe. Man konnte die Gerichte nicht selbst bestimmen. Als Hauptgang gab es trockenes Schweinefleisch und gekochten Brokkolie ohne Geschmack...ganz toll. Das Servicepersonal war auch unfreundlich, kein Bitte und Danke. Noch nicht einmal ein Lächeln. Die Umgebung besteht nur aus Wald, es gibt keine Möglichkeit am Abend weg zu gehen. Es ist echt was für alte Leute!! Unser Fazit einmal nie wieder
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Steffi |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |