Hotel Splendid

Das Hotel Splendid liegt wunderschön direkt am Lago Maggiore. Die gesamte Hotelanlage innen wie außen ist sehr gepflegt und auf den ersten Blick ihr Geld wert. Ob wir nun einfach nur Pech hatten oder ob die von uns festgestellten Mängel ein Dauerzustand sind - schwierig zu beurteilen. Wenn Dauerzustand, dann wäre es jedenfalls sehr schade für dieses an sich sehr stil- und niveauvolle Haus! Während unserer Reisezeit hielten 3 Firmen parallel Tagungen/Incentives ab. Zudem logierte eine große Busgruppe aus England im Hotel. Damit hatten wir in einem Hotel dieser Preisklasse (Juniorsuite pro Nacht mit Frühstück für 484,-- €) ehrlich gesagt nicht gerechnet. Tagungs-/Incentiveteilnehmer als auch Busgruppe fanden sich abends zum geselligen Beisammensein auf der Freiterrasse ein. Für Gäste, die sich dort ebenfalls gerne, aber eben nur zu zweit oder wie wir, zu dritt, unterhalten hätten war das nicht wirklich schön.... Nachtruhe fand dann dementsprechend auch erst ab 2:00 Uhr statt. Bis dahin stieg die Lautstärke kontinuierlich an. Unsere Junior Suite mit herrlichem Blick direkt auf den See lag im 4. Stock über Eck und wurde von der Bar-Terrasse und der Restaurant-Terrasse gleichermaßen beschallt. An Schlaf war trotz geschlossener Fenster und herunter gefahrener Jalousien nicht zu denken. Mehrfache Anrufe an der Rezeption mit der Bitte, die Leute doch um Mäßigung zu bitten bzw. zumindest ab 0:00 Uhr nach drinnen zu bitten wurden zwar verständnisvoll angehört, führten aber zu gar nichts. Es blieb laut, es wurde eher lauter und wir waren immer mehr genervt. Am nächsten Morgen beim Frühstück ging es selbstverständlich ähnlich laut weiter, denn die Erlebnisse des vergangenen Abends wurden lautstark ausgewertet. Ob nun nur wegen der Firmenveranstaltungen bzw. wegen der Busgruppe bereits um 8:45 (!!!) nur noch ein halber Laib recht trockenes Weißbrot und einige wenige Weißmehl-Brötchen am Buffet vorzufinden waren und auch sonst das Angebot schon sehr ausgedünnt war , oder ob im Hotel generell etwas knapp kalkuliert wird - tja, wir werden es nicht heraus finden, denn wir werden im Hotel Splendid nicht mehr übernachten. Daran ändert auch der uns eingeräumte Nachlass von 100,-- € wegen der gestörten Nachtruhe nichts.

Unsere Zimmer war für eine Junior Suite zwar recht klein (ich denke mal max. 20 qm), aber trotzdem ausreichend. Das Bad war groß und geräumig, es gab aber kaum Ablagefläche und, für mich am schlimmsten, keine Steckdose im Bad. Alles war sehr sehr sauber. Den Einrichtungsstil des Hotels muss man mögen. Wir fanden, er passt sehr gut zu dem Haus. Unsere Junior Suite hatte einen Balkon über Eck mit wunderschönem Ausblick auf den See. Leider war unser Zimmer aber sehr laut, da Restaurant-Terrasse und Bar-Terrasse direkt darunter waren. Auch aus dem Nachbarzimmer oder darüber liegenden Zimmer war der Fernseher zu hören. Wir bewerten das Zimmer einzig deshalb mit "schlecht", weil nur allein der Ausblick und die Sauberkeit den Preis von 484,-- € pro Nacht nicht rechtfertigen. Wenn wir diesen Preis für ein Zimmer zahlen, dann muss auch alles andere, vor allem die Nachtruhe, stimmen. Das ist ein Haus dieser (Preis-)Klasse seinen Gästen einfach schuldig.

Wenn man sehr früh dran ist, bekommt man sicherlich vom gesamten Frühstücksangebot etwas ab. Das ist dann für italienische Verhältnisse sicherlich auch sehr gut. Wir waren allerdings "erst" um 8:30 Uhr am Frühstückstisch und da war dann eben einiges leider bereits vergriffen und konnte mangels Reserve auch nicht mehr nachgelegt werden. Wohlgemerkt: die Frühstückszeit geht bis 10:00 Uhr. Die Mittagskarte mit den Snacks ist sehr gut und mit dem, was wir gegessen haben, waren wir super zufrieden. Hier haben Preis und Qualität der Speisen absolut gestimmt. Abendessen haben wir nicht im Hotel eingenommen. Die Getränkeauswahl an der Bar ist gut, aber sie hat auch ihren Preis.

Das Personal in allen Bereichen war sehr freundlich und auch unserer Kritik gegenüber sehr aufgeschlossen. Wir hätten aber lieber auf 100,-- € Preisnachlass verzichtet und statt dessen ruhig geschlafen.

Super tolle Lage direkt am See. Zentral gelegen. Umliegende Orte super schnell erreichbar.

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Sehr schöner Pool mit gemütlichen Liegen. Kleiner, gepflegter Privatstrand mit Steg direkt am See. Hier könnte allerdings mal in neue Liegen investiert werden.