Hotel & Spa S'Entrador Playa

Die Hotelanlage liegt in der Bucht Cala Agulla in Cala Ratjada. Es handelt sich um eine sehr große und gepflegte Anlage, die als Außenanlagen neben einem großen Garten einen Outdoor-Pool und Tennisplätze aufzuweisen hat. Das Haus selbst ist sehr sauber und entspricht durchaus einem guten Familienhotel. Business-Ausstattung ist so gut wie nicht vorhanden, sieht man von einem öffentlichen Internet-Desk ab. Die Urlauber kommen quer aus allen Altersschichtungen; ein Großteil von ihnen aus Deutschland aus Großbritannien. Als Alternativhotel bietet sich jedes 4-Sterne-Haus auf der Insel an. Es muss darauf hingewiesen werden, dass das s'Entrador Playa als ****sup-Haus verkauft wird, was aber aus unserer Sicht übertrieben erscheint. ***+ oder maximal **** wären eher angebracht. Das Preis-/Leistungsverhältnis im Oktober war o.k., mehr als wir zu dieser Zeit für dieses Haus bezahlt haben, würde ich aber dafür nicht auslegen. Die Insel hat eigentlich das ganze Jahr Saison, allerdings kann es in der Wintermonaten auch sehr schlecht werden. Zum Baden eignen sich die Monate Mai bis Ende September, zum Wandern oder Rad fahren kann man aber auch die Zeit ab Anfang Februar und bis Ende Oktober nutzen. Für all jene, die die Insel erkunden möchten, würde ich die Anmietung eines Fahrzeuges empfehlen, dass man bereits ab ca. € 190,-- (Preis richtet sich nach der Kategorie des Fahrzeuges) pro Woche gut am Airport PMI anmieten kann.

Die Zimmer des Hotels sind sehr sauber und gut eingerichtet; allerdings sind diese nicht allzu groß. Obwohl wir die teuersten Zimmer buchten, war pro Zweibettzimmer bspw. nur ein Fauteuil und zusätzlich ein kleiner Hocker vorhanden, was nicht unbedingt einer ****sup-Kategorie entspricht. Das Zimmer ist mit Balkon (sehr schöner Meerblick), Telefon, Bad und WC ausgestattet. Das Bad besteht aus einer Wanne, einer Waschmuschel und einem Bidet. Die Zimmer sind sehr hellhörig und einige Gäste nehmen wenig Rücksicht auf die Nachtzeiten. So werden auch mitten in der Nacht Türen zugeknallt, auf den Gängen herumgeschrien, etc. Die Zimmer waren auch mit einer Klimaanlage ausgestattet, die während der Nachtstunden allerdings in der Weise abgeschaltet wurde, dass eigenartig warme Luft ins Zimmer geblasen wurde. Das Service im Zimmer war sehr gut.

Das Hotel besitzt ein Restaurant und eine Bar. Die Qualtität und Quantität der Speisen und Getränke entsprach dem, was in Spanien in Drei- und Viersternhotels üblich ist. Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen werden in Buffet-Form angeboten. Während das Vor- und Hauptspeisenbuffet abends manachmal etwas eintönig ist und nicht sehr viel Auswahl bietet, ist das Dessert-Buffet unschlagbar. Von Cremen über Mehlspeisen bis hin zum Eisbuffet ist alles in bester Qualität vorhanden. Die 4,5 Sonnen, die ich hier vergebe, resultieren in erster Linie aus dem Dessertbuffet; für das Vor- und Hauptspeisenbuffet würde ich maximal 3,5 Sonnen vergeben.

Das Personal des Hotels ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die deutsche Sprache wird nicht von Jedermann gesprochen, mit Englisch kommt man aber sehr gut durch. Das Hotel bietet einen ambivalentes VerhälWäscheservice an, von weiteren Serviceleistungen haben wir nichts gehört. Was den Umgang mit Beschwerden betrifft, so gab es ein etwas tnis des Personals dazu. So wurden in der Nacht die Klimaanlagen abgeschaltet, was zu sehr stickiger Luft in den Zimmern führte. Als wir das in der Rezeption bemängelten, wurde diese Tatsache zuerst in Abrede gestellt, danach war es aber dann trotzdem 2 Tage lang besser. Danach wurde dieses "Verfahren" aber wieder eingeführt. Die Zimmerreinigung war tadellos; die Reinigungskräfte sehr freundlich. Die Minibar wurde täglich nachgesehen und nachgefüllt.

Die Hotelanlage liegt in der Bucht Cala Agulla in Cala Ratjada. Der Badestrand der Cala Agulla liegt nur etwa 5 Gehminuten weit entfernt. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten sind rund um das Hotel in ausreichender Anzahl verfügbar, aber Achtung: Viele der Geschäfte und Bars haben Wintersperre von November bis März; dementsprechend rar wird das Angebot in dieser Hinsicht in den Wintermonaten sein. Die Transferzeit zum Airport PMI beträgt mit dem Transferbus des Reiseveranstalters in etwa 120 Minuten, da dazwischen auch andere Hotels angefahren wrden. Mit dem Mietwagen braucht man für die selbe Strecke ca. 70 Minuten. Parkmöglichkeiten sind rund ums Hotel vorhanden, des Weiteren kann man im Hotel eine Platz in der hauseigenen Tiefgarage mieten. Im Oktober bestand noch eine Busverbindung per Linienbus zu den wichtigsten Ausflugsorten und nach Palma de Mallorca, deren Betrieb aber ebenfalls per Ende Oktober eingestellt und erst Ende März des nächsten Jahres wieder aufgenommen wird. Resümee: Für Jemanden, der die Insel kennen lernen will, ist diese Gegend etwas abgelegen, sodass die Anmietung eines Fahrzeuges zu überlegen ist.

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