Hotel & Spa S'Entrador Playa

Es ist tatsächlich wie "Nachhausekommen"... Wir fühlen uns immer noch sehr wohl hier und solange sich das Personal nicht grundlegend ändert und die Küche rapide nachlässt, wird das S'Entrador weiter unsere 1. Wahl bleiben.

Wir hatten dieses Jahr wieder Glück und haben ein Zimmer im 2. Stock zur Poolseite bekommen. Das ist für uns besser, da die Zimmer mit Meerblick entweder zum Pinienwald gelegen sind (dort ist morgens ordentlich was los, Anlieferungen am Hotel, Glas- und Müllcontainer werden geleert, ...) oder zur Hauptstraße hin. Die Zimmer an sich sind vernünftig ausgestattet, die Betten sind für unseren Geschmack bequem. Wenn man wie wir mit Kind reist und nur ein Doppelzimmer bucht statt der riesigen Familienzimmer, bekommt noch ein extra Bett ins Zimmer gestellt. Dadurch wird es schon recht eng im Zimmer. Die Badezimmer sind vor ein paar Jahren neu gemacht worden, inzwischen gibt es Glastüren an den Duschen statt nur Duschvorhang. Nach dem Duschen muss man vor der Dusche gut trockenmachen, dort ist trotz der Glastür immer Wasser durchgekommen. Ansonsten ist zusätzlich zu WC noch ein Bidet vorhanden, ist aufgrund des niedrigen Wasserdrucks bei der Toilettenspülung auch zu empfehlen... Am Waschbecken ist genug Platz für sämtliche Wasch- und Kosmetiksachen die man so mit auf Reisen nimmt. Ein Haartrockner ist vorhanden. Nachdem eines Abends unser Haartrockner durchgeschmort ist und ich dies an der Rezeption gemeldet habe, habe ich erfahren, dass es gegen Kaution auch Haartrockner an der Rezeption zu leihen gibt. (Der Haartrockner auf unserem Zimmer wurde übrigens innerhalb von max. 30 Minuten repariert bzw. ausgetauscht, klasse!)

Auch dieses Jahr gibt es nichts auszusetzen am reichhaltigen Essensangebot. Es war dieses Jahr halt keine Selbstbedienung möglich, finde ich aber auch gar nicht so schlecht. Es gab ja sonst immer Zeitgenossen, die mit den Händen in den Schüsseln rumgegraben haben oder eine Zange für 5 verschiedene Sachen benutzt haben, das war dieses Jahr Gottseidank durch die Bedienung durch das Hotelpersonal nicht möglich. Was mir gut gefallen hat, es wurden auf kleinen Tellern immer "Schaustücke" der Brotwaren und des frischen Fleisches am Grill ausgestellt, sodass man nur drauf zeigen musste, leider waren einige Urlauber auch damit schon überfordert... Die Qualität der Gerichte war wie immer 1 a, wir haben uns sehr gefreut eines unserer absoluten Lieblingsgerichte wieder essen zu können, die gebackene Kalbshaxe. Ein Traum... Die Desserts sind auch ein Traum, und sie werden im Hotel selbst hergestellt und mit viel Liebe angerichtet. Das Tiramisu, unbedingt probieren. Besser kann es auch in Italien nicht sein! Die Bedienungen an den einzelnen Stationen am Büffet waren auch super freundlich, es hat alles super geklappt. Die neue Bar ist übrigens sehr schön geworden, sieht jetzt sehr modern und freundlich aus. Auch die neuen Sitzmöbel im Außenbereich der Bar sind sehr schön, dort kann man es aushalten.

Auch dieses Jahr unter erschwerten Bedingungen sind wir mit dem Service absolut zufrieden! Dieses Jahr geben alle nochmal ein bisschen mehr als sonst, um den Gast zufriedenzustellen. Vermutlich sind auch alle froh, seit Anfang Juli endlich wieder arbeiten zu dürfen. Uns ist bisher in den seit 2007 jährlichen Aufenthalten kein Angesteller jemals unfreundlich oder unmotiviert vorgekommen. Einige sprechen sehr gut Deutsch, bei anderen ist es zumindest vorteilhaft wenigstens ein paar Sätze Spanisch zu sprechen. Als ganz besonderen Service empfanden wir es, beim ersten Betreten unseres Zimmers dort für jeden von uns eine hochwertige Maske und jeweils 1 Handgel vorzufinden. Das hat uns sehr gefreut, da die Masken sich für uns als sehr gut herausgestellt haben (waschbar; auch bei Hitze angenehmes Material, noch dazu von einer mallorquinischen Marke, toll dass die Serrano Hotels darauf zurückgreifen und nicht auf "Made in China" -> dicker Pluspunkt!) PS: habe von zu Hause aus weitere Masken dieser Marke für uns bestellt... Auch dieses Jahr fanden wir eines Nachmittags einen Teller mit liebevoll angerichteten Obstspießen vor, toll für einen kleinen Snack zwischendurch. Auch über die Direktion können wir nichts Negatives sagen. Colau, den Co-Direktor, kennen wir schon von letztem Jahr, ein sehr sympathischer junger Mann, der meiner Meinung nach sehr gut ins Hotel passt. Über Herrn Naumann wurde in einigen Bewertungen bereits etwas geschrieben, wir konnten nichts Negatives feststellen, uns gegenüber gab er sich sehr offen und sympathisch.

Das S'Entrador Playa ist das letzte Hotel vor der Cala Agulla, die zu Fuß in knapp 5 Minuten zu erreichen ist. Die Fahrzeit mit Taxi vom Flughafen Palma beträgt etwas über eine Stunde. Der Bustransfer dauert länger, je nachdem wieviele Orte und Hotels vorher angefahren werden. Zu Fuß sind es bis zum Hafen knapp 20 - 30 Minuten, abhängig von der Geschwindigkeit und der aktuellen Temperatur.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Poolanlage war sehr gut, der Bademeister hat uns dieses Jahr ganz besonders gut gefallen. Da brauchte man schon fast keine Animation, der Bademeister war schon Animation genug. :) Er hat seinen Job super gemacht, hat einigen Kindern beim Schwimmenlernen geholfen, dem ein oder anderen beim Springen in den Pool geholfen, ... :D Wir hoffen dass er auch nächstes Jahr noch den Pool in "unserem" Hotel bewacht. Den Fitnessbereich im UG habe ich nur 1 x genutzt, war mir doch etwas zu heiß für Sport, der Pool war dann doch verlockender. Sah aber gepflegt und vernünftig aus. Abends vom Balkon aus konnten wir prima die Animation abends verfolgen (Ruben Memories war klasse, und das Musikquiz war auch ganz witzig gemacht).