Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Zu weit vom Schuss, Unfreundlicher Mitarbeiter
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Versprechen die Handtücher von den Liegen zu entfernen (steht an der Rezeption und auch an der Bar) von den Gästen, welche wie immer meinen zu Reservieren wird nicht durchgesetzt. Die ersten 4 Tage haben wir auf Stühlen verbracht, da sich jeder bekanntlich selbst am Nächsten ist. Ab dem 4.Tag mussten wir uns dem beugen und anschließen da wir sonst nie in den Genuss einer liege gekommen wären. Der Koch an der Snackbar ist an unfreundlichkeit nicht zu überbieten, er lächelt nicht, sondern gibt einem das Gefühl nicht willkommen zu sein, wenn das vom Gast gewünschte Gericht zubereitet ist dann klatscht er es dem Gast auf den Teller und hält ihm diesen einfach frech hin, das er nicht draufspuckt ist alles. Im Zimmer hatten wir Armeisen. Minibar nur gegen Aufpreis, da es hier kein Trinkwasser aus dem Hahn gibt, wäre es schön wenn man den Gästen stilles Wasser in Flaschen anbietet, zumindest zum Zähneputzen ganz nützlich, leider mussten wir uns im Supermarkt selbst Wasser besorgen. Zum Thema All inklusive..... Getränke gibt es nur ab 07:30-23:00 Uhr das bedeutet keinen Kaffee für Frühaufsteher und für nachteulen ist ab 23:00 Uhr Ende mit dem All Inklusive. Wir kommen nicht wieder.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Leider Armeisen im Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • All inklusive bedeutet halt immer das gleiche Buffet, ist ja aber überall so.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der "Gute Mitarbeiter " von der Snackbar ist an unfreundlich nicht zu überbieten, da hat jemand den Falschen Job. Die restlichen Mitarbeiter sind nett.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Zu weit von der Berühmten Promenade, nichts los vor dem Hotel. Liegen am Strand müssen Täglich Bezahlt werden, pro liege und Schirm 10 Leva ( 5 Euro )


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Langweilig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns insbesondere für die Unfreundlichkeit eines Mitarbeiters in der Snackbar entschuldigen. Freundlichkeit und Gastfreundschaft stehen für uns an oberster Stelle, daher werden wir Ihr Feedback ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Die Hinweise zu den Liegen, dem Buffet, den Getränkeregelungen nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen. Schade, dass wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten. Wir hoffen dennoch, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben. Mit freundlichen Grüßen,