Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hotel Diamant Residence “Sunny Beach“ 200 Zimmer Lage: Stadthotel, 400m zum Strand, Geschäfte in der Nähe zum bummeln. Service: die Mitarbeiter sind bemüht das beste zu leisten Bedienung: gibt es nicht, es gibt nur einen Abräumservice Sauberkeit: Ist das beste im Hotel Essen: Gibt besseres, soweit. OK., jedoch Obstangebot nicht ausreichend, Salatangebot vorhanden und kein Vollkorn, sondern nur Milchbrot und Milchbrötchen, 2 Aussenterassen, Büfettrestaurat klimatisiert, klassisch alte Stilmöbel Trinken: Eine Bar am Pool neben der Bühne, leider nur Plastebecher Bier, Wein und Cocktails zum selbst holen, Wein aus Tetrapacks, Qualität der Getränke ohne Bewertung Zimmer: Ok, jedoch Klimaanlage nicht befriedigend Pool: gut belegt, für freie Plätze muss mann früh aufstehen, eine Dusche vorhanden Animation: Geht den ganzen Tag um den Pool herum, Minidisco auf der Bühne für Kits Ruhezonen: zum lesen oder relaxen gibt es nicht Kleiderordnung: Zum Abendessen ausgehangen aber wird nicht eingehalten Ausflüge: Gibt es eine Vielzahl über die Reiseveranstalter Fitnessraum: verschiede Geräte vorhanden Geldumtausch im Juni 2019: Kurs: 10 €=19 Leva Strand: 2 Liegen, 1 Schirm/ Tag 30 Leva Spa wurde von uns nicht genutzt Und bitte nicht den Fehler machen in Varna zu landen, denn dann ist die Transferzeit nicht 40 Min. sondern 2 h.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Horst, Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte und für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Anliegen nicht vor Ort klären konnten. Wir sind natürlich stets bestrebt, unseren Gästen den besten Service zu bieten, auch deshalb nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass, unsere Arbeit noch besser zu überprüfen. Gern würden wir Sie ein weiteres Mal in unserem Haus begrüßen, um Ihren momentan negativen Eindruck positiv umzuwandeln und Sie von unserem Service und unserer Qualität zu überzeugen.. Bis dahin verbleiben wir Mit freundlichen Grüßen aus Sonnenstrand Ihre Radka Dischkova im Namen des Hotel&SPA Diamant Residence Teams
