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Karin & Ferdinand (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2006 • 2 Wochen • Strand
Eine absolute Frechheit!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren das 1. Mal im Southern Palm Beach Resort. Zuersteinmal möchten wir das Positive hervorrufen. Die Hotelanlage war im Allgemeinen SEHR sauber und der Strand ein Traum. Allerdings fand man am Strand meist kaputte Plastikliegen vor. Nun die negativen Dinge: Das Zimmer war soooo feucht, daß wir die meisten Ledersachen die wir dabei hatten (Gürtel, Taschen, Schuhe) gleich vor Ort entsorgen mußten. Die Klimaanlage war so konstruiert, daß sie nur funktioniert hat, wenn man einen Plastikanhänger am Schlüssel in ein Loch gesteckt hat, damit der Strom ging. D.h. wir konnten die Klimaanlage nur anmachen, wenn wir Abend´s im Zimmer waren. Die Klimaanlage war allerdings so angebracht, daß sie genau auf das Bett geblasen hat. Man hatte also die Wahl zwischen schwitzen oder krank werden. Durch die Feuchtigkeit war das komplette Bad verschimmelt. Jetzt zum Essen: eine absolute Katastrophe. Uns wurden u.a. verdorbene Speisen serviert (Salate, Fleisch). Als man das Personal darauf angesprochen hat, wurden die Sachen ERSATZLOS vom Buffet entfernt. Leere Platten wurden nicht nachgefüllt. Geschirr wurde vor den Augen der Gäste nur unter den Wasserhahn gehalten und dan abgetrocknet...PROST MAHLZEIT. Zum kröneneden Abschluß waren in dieser Zeit ca. 10 Urlauber aus dieser Anlage (unter anderem ich) wg. allergischen Reaktionen zurückzuführen auf verdorbenes Essen im Diani Beach Hospital (wurde auch attestiert). Daher hatten wir KEINEN Urlaub. Mußte nur Cortison und Antibiotika schlucken. Für den Preis eine ABSOLUTE Frechheit. Haben den Vergleich zum Baobab Hotel. Ein Unterschied wie Tag und Nacht, für fast den gleichen Preis. Kenya immer gerne wieder.. Southern Palm Beach Resort NIE WIEDER!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin & Ferdinand
    Alter:26-30
    Bewertungen:1