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Aus Deutschland
susann (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Wahnsinn´s Trubel und Massenabfertigung, leider...3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
s ist nicht zu empfehlen, Standard der 60er, die Atmosphäre beim Essen wie in einer Schulspeisung....Extreme Unruhe und keine Auswahl am Buffet. Ein Kinderbüffet nur mit Fertigprodukten, als Frischware gab es harte Äpfel für Kleinkinder. Sehr schade.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | susann |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Susann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir nehmen die angesprochenen Punkte gerne zu Verbesserung unseres Angebotes auf. Aufgrund unserer Größe werden wir aber auch in Zukunft einen gewissen Trubel bei den Mahlzeiten nicht vermeiden können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sonnenhügel-Team
