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Wilhelm (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Super Betreuung durch Rezeption + Restaurantleiter
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Für unsere Silvesterreise haben wir das Familienhotel ausgewählt, da wir als Paar mit einer erwachsenen Tochter und unserer Oma (83 Jahre) eine gemeinsame schöne Zeit verbringen wollten. Dies ist auch gelungen! Bei allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bedanken wir uns ganz herzlich. Insbesondere für die Hilfestellung sowohl beim Zimmer als auch im Restaurant nachdem sich mein Mann kurz vor der Abreise am Fuß verletzt hatte und nach einer Operation auf Rollstuhl und Krücken angewiesen war. Wir bekamen 2 Zimmer nahe den Aufzügen und mussten nicht täglich ins Restaurant Frankenland sondern erhielten einen Tisch im Restaurant Rhön. Bei den Damen an der Rezeption, beiden Restaurantleitern sowie dem Servicepersonal bedanken wir uns nochmals ganz herzlich. Der Handyempfang war nicht besonders gut.


Zimmer
  • Gut
  • Große, saubere Zimmer mit einer Badewanne, die schon mal getauscht oder durch eine Dusche ersetzt werden sollte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Im Restaurant Rhön haben wir uns sehr wohl gefühlt und die Büffets waren sehr gut. Eine Kleinigkeit wäre zu verbessern, indem sowohl bei Marmelade wie auch bei den Salaten kleine Schilder mit genaueren Angaben (z. B. Kirsch- , Himbeer- oder sonstige Marmelade, Salat mit Nudelns, Fisch, Hühnchen o.ä.)schön.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle waren sehr freundlich und die Zimmerreinigung war Spitze


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhige Lage mit Busverbindung und nicht sehr weit von der Stadtmitte entfernt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool war natürlich gut besucht, aber trotzdem angenehm. Im Außenpool war für meine Begriffe das Wasser etwas zu kalt. Bessere Kennzeichnung, wo die Düsen eingeschaltet werden können wäre super.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilhelm
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Den Hinweis mit den Beschriftungsschildern werden wir gerne umsetzen. Der Ersatz von Badewannen durch Duschen ist schon in der Realisierung, durch den hohen Investitionsaufwand dauert dies aber bei 400 Zimmern seine Zeit.

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