Hotel Sonnenhügel

Wieso dermaßen viele Leute so begeistert sind, kann ich in kleinster Weise nachvollziehen. Ich denke das Hauptproblem besteht darin, dass das Hotel einfach zu groß ist. Das Essen ist wirklich überhaupt nicht schmackhaft (völlig zerkocht, kein Produkt könnte nur am Geschmack erkannt werden) noch für alle Gäste ausreichend (wird nur sehr langsam nachgefüllt, zB. Brötchen am morgen o.ä.). Unsere Servicedame beim Abendessen hat uns ein Getränk gebracht, die angebrochene Wasserflasche unserer Vorgänger empfohlen und sich dann nicht mehr blicken lassen - und meinte dann, als wir sie endlich ausfindig gemacht hatten und noch etwas bestellen wollten, dass die Zapfanlage bereits geschlossen sei - es war gerade 20.31h!! Die Instandhaltung aller Zimmer (unser Vorhang hatte mehrere Mottenlöcher, beim Balkon bröckelte der Putz - auch am Boden) ist aus meiner Sicht auf Grund der Größe nicht möglich. Auch auf dem Weg zum Hauptgebäude über zig Flure und durch viele Kellerteile, fielen immer wieder die schlechten abgestandenen Gerüche sowie verschiedenste große Flecken am Teppich auf. Der Wellnessbereich ist recht nett angelegt, doch auch hier gibt es leider Beanstandungen zu vermelden: die Silikon-Fugen in den Duschen sind total verschimmelt, in die Schränke passen grad mal die Klamotte - aber keine Tasche und es gibt nur eine Handvoll funktionstüchtiger Umkleiden. Wie gesagt, ich führe das auf die Größe des Komplexes zurück (380 Zimmer und zig Tagung- und Seminarräume)... Positiv ist wirklich die Größe der Zimmer, des Balkons und auch des Bads - wenn die Einrichtung nur stimmig und nicht so zusammengewürfelt wäre. Auch die kostenlosen Parkplätze vorm Hotel sind nicht ausreichend - wir mussten immer im angrenzenden Wohngebiet parken. Über die Kinderbetreuung kann ich kein Urteil abgeben, da wir diese nicht in Anspruch genommen haben. Doch wohl sind mir die festen Spielcomputer negativ aufgefallen, die für die Kinder sicherlich sehr reizvoll, aber wohl nicht pädagogisch wertvoll sind!

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