- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Furchtbares Gebäude. Waren im Haus 3. Mussten 15min durch Teppenhäuser zum Frühstücksbüffet laufen. Teppiche wirken sehr schmutzig. Das Bad in unserem Zimmer total alt und ohne Fenster, keine Lüftung. Der Balkon total dreckig. Beim Ankommen Haare auf der Toilettenbrille! Abendessen aus der Dose!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Meike |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Meike, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus nicht zufrieden waren. Leider lassen sich bei einem Hotel unserer Größe gewisse Wege nicht vermeiden. Selbstverständlich steht es Ihnen wie allen anderen Gästen auch frei, die Zimmer im Haus 1 (Kategorie Komfort Plus oder Komfort Haus 1) zu buchen. Verunreinigte Zimmer gehören selbstverständlich nicht zu unserem Standard. Leider können wir ohne Ihren Nachnamen nicht nachvollziehen, welches Zimmer Sie belegt hatten. Wir hoffen, dass Sie dies vor Ort reklamiert haben und wir dem Abhilfe schaffen konnten. "Abendessen aus der Dose" servieren wir nicht. Wir bieten stets frische Salate, Fleisch, Fisch wie auch Beilagen. Selbstverständlich greifen wir aber auf Halbfertigprodukte zurück wie zum Beispiel Pommes Frites. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sonnenhügel-Team