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Meike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Katastrophe
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Furchtbares Gebäude. Waren im Haus 3. Mussten 15min durch Teppenhäuser zum Frühstücksbüffet laufen. Teppiche wirken sehr schmutzig. Das Bad in unserem Zimmer total alt und ohne Fenster, keine Lüftung. Der Balkon total dreckig. Beim Ankommen Haare auf der Toilettenbrille! Abendessen aus der Dose!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meike
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Meike, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Haus nicht zufrieden waren. Leider lassen sich bei einem Hotel unserer Größe gewisse Wege nicht vermeiden. Selbstverständlich steht es Ihnen wie allen anderen Gästen auch frei, die Zimmer im Haus 1 (Kategorie Komfort Plus oder Komfort Haus 1) zu buchen. Verunreinigte Zimmer gehören selbstverständlich nicht zu unserem Standard. Leider können wir ohne Ihren Nachnamen nicht nachvollziehen, welches Zimmer Sie belegt hatten. Wir hoffen, dass Sie dies vor Ort reklamiert haben und wir dem Abhilfe schaffen konnten. "Abendessen aus der Dose" servieren wir nicht. Wir bieten stets frische Salate, Fleisch, Fisch wie auch Beilagen. Selbstverständlich greifen wir aber auf Halbfertigprodukte zurück wie zum Beispiel Pommes Frites. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sonnenhügel-Team

    Offizielle Hotel Homepage