Hotel Sonnenhügel

Uns hat die Größe und das Erscheinungsbild erschreckt. Die Bilder haben wirklich sehr wenig mit dem tatsächlichen aussehen zu tun. An der Rezeption war es wie bei einer massenabfertigung. Zimmer roch komisch und die Wege mit kleinem Kind sind verdammt weit.

Die Abflüsse im Bad haben so wiederlich gestunken. Der Teppichboden ist teilweise stark verschmutzt und der Kühlschrank furchtbar laut.

Das Buffet wurde nie so schnell aufgefüllt, dass man sich auch von allem etwas nehmen konnte. Das Essen war dann oft auch kalt. Die Bedienungen für das trinken kamen sehr selten und man hat ewig warten müssen. Geschmacklich war das Essen aber ganz okay.

Ich wollte meinen Bademantel - unbenutzt - tauschen, da dieser keine Schlaufen hatte. Von der Empfangsdame würde ich in einem sehr unfreundlichen und schnippischem Ton darauf hingewiesen, dass die alle so sind! Auf meinen Hinweis hin, dass der von meinen Mann anders sei meinte sie nur wieder - noch unfreundlicher - wir haben nur die?!?! Auch wir hatten zweimal 5 Euro für WLAN bezahlt und hatten überhaupt gar keinen Empfang im Haus 1. Trotz Reklamation haben wir unser Geld nicht erstattet bekommen!! Obwohl hier in den Kommentaren steht, dass dies natürlich zurück bezahlt wird!! Putzfrau: Trotz dem Schild "Bitte nicht stören" hat die Putzfrau vier mal geklopft.

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Für ältere Kinder wirklich alles vorhanden!