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Angela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Der Sonnenhof - Kein Hotel mit Herz
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kennen den Sonnenhof schon viele Jahre. Wir haben uns dort immer wohl gefühlt. Nach einigen Jahren Pause verbrachten wir 2007 wieder eine Woche Urlaub in Zwiesel, das 5. Mal. Eine Tradition des Hauses 5 x Urlaub = ein kleines Präsent. Wir bekamen leider nichts außer unangenehme Erfahrungen. Abgesehen von der notwendigen Erneuerung der in die Jahre gekommenen Einrichtung gab es einen Mangel an Umgangsformen. Kein herzliches Willkommen. Zum Teil fehlende Präsens der Wirtsleute. Bitten und Wünsche wurden mit Unflexibilität beantwortet. So wurde die Badelandschaft um 20. 00 Uhr geschlossen. Wer nach dem Abendessen schwimmen wollte -Pech gehabt. Abendessen um 18. 00 Uhr, maximal 18. 30 Uhr. Ein späteres Kommen brachte den Küchenbetrieb aus dem Konzept. Ein entgegenkommen bei kurzfristigen Änderungenswünschen am Menue-Fehlanzeige! Das Buffet wurde häufig nur nach Aufforderung wieder aufgefüllt. So hatten wir den "Sonnenhof" nicht in Erinnerung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angela
    Alter:61-65
    Bewertungen:2