Hotel Sonne

Diese Bewertung macht es mir etwas schwer, da das Zimmer und eine einzelne Person den Gesamteindruck sehr drüben. Das Hotel ist ganz schön. Liegt Zentral am Anfang der Fußgängerzone und ist ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen oder Sightseeing. Leider hatten wir ein Zimmer direkt über dem Restaurant mit Aussenbereich was uns dazu veranlasste nur eine statt 2 Nächten dort zu bleiben.

Ich bewerte hier nur unser Zimmer 136. Kategorie Large Plus. Gebucht haben wir es weil es uns auf der Homepage des Hotels sofort angesprochen hat. Hell und freundlich. Wir wissen, das es oft nur Beispielfotos sind. Aber das was wir bekommen haben war eher ein dunkles Souterrainzimmer. Direkt nach Bezug hatten wir an der Rezeption gefragt ob wir vielleicht ein falsches Zimmer bekommen hätten. Dies wurde mit den Worten "Haben Sie eine freistehende Badewanne? Dann ist es auch das richtige Zimmer!!" schnell und schnippig erledigt !!!! Bett sehr bequem in einem abgetrennten Teil des Zimmers. Wenig Stauraum und Ablagefläche. Besonders am Waschbecken. Lüftung sehr laut und erreicht das Bett leider nicht. Fenter aufmachen unmöglich, da sich darunter direkt der Aussenbereich des "Restaurants " befindet, welches sich eher als Club bezeichnen sollte.

Das Frühstück war super. Wirklich eine große Auswahl auch an warmen Speisen.

Wie oben erwähnt, fällt es mir etwas schwer hier zu bewerten aber ich möchte das nicht unerwähnt lassen, da es uns den Abschluss unseres Urlaubs schon ziemlich vermiesst hat. Die "Dame" an der Rezeption, die uns schon Mittags mit Ihrer frechen Art darauf hingewiesen hat, das wir im richtigen Zimmer sind war auch leider abends bei unserer Beschwerde noch Im Dienst. Über das Tablet das im Zimmer zur Verfügung steht, meldete ich mich gegen 21 Uhr und fragte nach, ob wir evtl das Zimmer wechseln könnten da es vom "Restaurant" sehr laute Clubmusik unmöglich machte ans Einschlafen zu denken. Auch ein Fenster zu öffnen war nicht möglich da sich auch der Aussenbereich des "Restaurants" darunter befindet. Als nach geraumer Zeit keine Reaktion kam, ging ich an die Rezeption. Die "freundliche Dame" sagte mir in einem "bezaubernden TON" dass man in einem Stadthotel mit so was zu rechnen habe und ich ja schliesslich bei der Buchung nicht darauf hingewiesen habe eine ruhiges Zimmer wünschen. Keinerlei entgegenkommen und kein gutes Wort für den Gast... Zum Glück kam ein anderer Kollege aus dem Büro und hat die Situation beruhigt. Ein Zimmerwechsel war nicht möglich, da das Hotel ausgebucht sei. Vielleicht am nächsten Tag. Wir haben uns noch in der Nacht dazu entschieden am nächsten abzureisen. Am nächsten Morgen war eine super freundliche Frau an de Rezeption die über unsere Sache informiert war.Der Tonfall der anderen Kollegin wäre bekannt....( Naja was tut man nicht alles wenn Personal knapp ist) Mit ihr konnte man aber vernünfig reden und sie kam uns auch bei der Rechnung wirklich entgegen. Vielen Dank nochmal dafür.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Schöner Saunabereich mit 1 Sauna und einem Dampfbad welches leider sehr wenig dampft. Erfrischungsgetränke stehen zur Verfügung