- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Enttäuscht vom Personal.... Freundlichkeit wird hier definitiv nicht gross geschrieben¡ check out um 12 uhr und dann darf man hier nichts mehr essen! das wir beim check in 10 minuten vor dinner ende geommen sind ubd trotzdem voll brzahlt haben ist egal....... biggest shit
- SauberkeitSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Maik, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Hotel Sofia zu bewerten. Es tut uns Leid zu erfahren, dass Sie von dem Aufenthalt bei uns enttäuscht sind und dass Sie Hotel Sofia nicht weiterempfehlen würden. Wenn es um das Check-out geht, ist es ein Hotelregel die All-inclusive bänder abzuschneiden. Das heißt aber nicht, dass Sie kein Mittagsessen durften. Wenn unsere Gäste mit Abendessen beginnen, dürfen die natürlich Mittagsessen am letzten Tag kriegen aber Getränke sind nur inclusive bis 12 Uhr. Das alles erklären unsere Mitarbeiterinen am Rezeption gerne. Es tut uns wirklich Leid für das Missverständninss! Mit freundlichen Grüße, Hotel Sofia
