Alle Bewertungen anzeigenVor 18 Jahren • Verreist als Paar im September 2007
Gabriele(46-50)
1 BewertungenHotel Sofia, nicht zu empfehlen!
3,6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Unser dritter Urlaub in Bulgarien war wieder wunderschön! Das Wetter, die Ausflugsmöglichkeiten, das tolle Preis-Leistungs-Verhältnis- ein Traum. Der einzige Nachteil, die schlechte Qualität des Hotels. Unser Eindruck: der Sevice ist viel zu schlecht. Die Mitarbeiter z. B. im Restaurant zu faul, unfreundlich obendrein. das Restaurant und auch das Zimmer extrem unsauber. Eine Beschwerde unsererseits brachte nur bedingt Abhilfe. Hatten es voerher nicht für möglich gehalten, dass wir so enttäuscht werden, da wir nur positive Erfahrungen in den vorherigen Bulgerienaufenthalten hatten.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Eher gut


