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Klemenz (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 2 Wochen • Strand
Wohnen ja - Essen nein!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel super Lage und Zimmer waren gut, allerdings Badezimmer sehr veraltet, Badewanne undicht. Balkonmöbel defekt. Restaurant eine Katastrophe, zum Glück konnten wir im Hotel Gargania nach Rücksprache mit dem Reiseleiter speisen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

veraltet, Badezimmer kein Abluft, Badewanne undicht, zeitweise nur kaltes Wasser, Teppichboden - unhygienisch


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Slavuna - eine Katastrophe - Schmutzig


Service

Service sehr einfach, aber ok. Personal an der Hotelbar war zeitweise rotzfrech und irgnorant!!!!!! (ein Mitarbeiter)


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Klemenz
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Klemenz, danke fuer Ihre Bewertung! So erfahren wir, was unsere Gaeste sich wuenschen und koennen darauf reagieren. Es tut mir Leid, dass Ihnen das Restaurant nicht ganz gut gefallen hat. Leider stimme ich mit Ihrer Meinung nicht zu, dass es da schmutzig ist. Wir hoffen, dass sie trotzdem einen schoenen Aufenthalt in Albena hatten! Ich hoffe noch, dass wenn Sie uns naechstes Jahr wieder besuchen, sie werden wieder einen erholsamen Urlaub verbringen! Schreiben Sie mir vorher auf slavuna@albena.bg, damit ich Ihnen ein Zimmer ohne Badewanne, sonst mit Dusche reserviere. Liebe Gruesse von Albena nach Deutschland, Kliment Kolev Manager