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Frank (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel, aber...
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Von Außen betrachtet merkt man sofort, dass das Gebäude schon ein paar Jährchen alt ist ( vor allem die Meerseite), Innen ist jedoch erst kürzlich alles renoviert worden und sieht sehr schön aus. Bevölkert war das Hotel größtenteils von Familien aus Romänien und Russland. Aufgrund der perfekten Lage und der schönen Zimmer durchaus weiterzuempfehlen. Minus-Punkt: - Wie oben erwähnt, die Getränke UND: ich möchte hinzufügen, dass wir nichts gegen irgendwelche Völkergruppen haben, aber wie sich die Russen im Speisesaal bei der Essensbeschaffung und bei dem Ritual Essen benommen haben entsprach eher einem Höhlen- als einem ziviliesierten Menschen. Grundsätzlich wurden die Teller bis zur Erschöpfung gefüllt, die dann nach Verlassen des Tisches unberührt in den Müll wanderten. Dabei verging einem wirklich der Appetit! Sollte Bulgarien weiterhin als Urlaubsgäste auf dieses Klientel setzen, sehe ich schwarz.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind in einem sehr guten Zustand, die Größe ist ausreichend. Wie oben genannt ist alles frisch renoviert und auf dem neusten Stand (Flachbildfernseher, Minibar, ... )


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen im Speisesaal war lecker, für jeden Geschmack war etwas vorhanden, alles wurde immer sofort nachgefüllt. Nachteile waren jedoch: Gläser kamen teilweise direkt aus der Spülmaschine und erwärmten so die sowieso nicht wirklich kalten Getränke; teilweise herrschten für einen angeblich klimatisierten Speisesaal tropische Temeraturen; dadurch dass sich Mura und Slavuna das Restaurant teilten, entstanden vor allem an der Bar und beim Show Cooking relativ lange Wartezeiten Größter Kritikpunkt waren für uns die Getränke. Gelegentlich musste man sie ohne Kohlensäure genießen, außerdem hatten sie ( vor allem das Wasser) einen leicht bitteren Nachgeschmack, womit wir unsere teilweise starken Magenprobleme gegen Ende der zweiten Woche in Verbindung bringen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Im Allgemeinen war das Personal nicht freundlich, aber auch nicht wirklich höflich. Bestellungen wurden wortlos entgegengenommen und dementsprechend lieblos auf der Theke serviert. Deutschkenntnisse waren für die Verständigung ausreichend. Die Dame an der Lobby-Bar jedoch schien die russischen Gästen zu bevorzugen, die ihre Getränke stets in einem Glas bekamen, Deutsche grundsätzlich im Pappbecher, dieser Eindruck verstärkte sich leider auch an den anderen Bars. Über defekte Glühbirnen hatten wir uns beschwert, die am nächsten Tag sofort ausgetauscht wurden. Unsere Raumpflegerin bekommt eine glatte eins. Auch ohne Trinkgeld (welches wir ihr später gegeben haben) hat sie jeden Tag sehr zuverlässig geputzt und die Räume liebevoll hergerichtet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist mit seiner direkten Strandlage ein Traum für jeden Urlauber, alles ist sauber, die Liegen, die kostenlos zur Verfügung stehen sind in einem guten Zustand. Im Katalog nicht erwähnt wurde hier allerdings die Tatsache, dass die Liegen und Schirme in der ersten Reihe zu bezahlen waren (bzw man verpflichtet war 2 Auflagen für 6lw zu kaufen). Zum Zentrum der Stadt kann an sich gut zu Fuß auf den Weg machen, wer das aber doch nicht möchte, kann für wenig Geld mit einer Bimmelbahn fahren, die alle 20 Minuten kommt. Ausflugsmöglichkeiten sind ausreichend über den Veranstalter zu buchen ( wir selbst haben den Segeltörn gebucht, mit dem wir überaus zufrieden waren; hier fahren sie mit einem Segelboot zu einem abgelegeneren Privatstrand, verweilen dort ein paar Stunden und fahren zurück). Vom Flughafen zum Hotel haben wir auf Grund unseres kleines Busses lediglich 40 Minuten gebraucht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der direkt zum Hotel Slavuna gehörende Pool ist mäßig ansprechend und leicht überchlort, jedoch kann man ja den Pool des Hotels Gergana mitnutzen. Das Wasser war in sämtlichen Becken stets sauber. Die Duschen hatten schon bessere Zeiten gesehen und das darauskommende Wasser, hatte einen leicht merkwürdig fauligen Geruch. Die Animateure waren sehr freundlich und habe stets das beste aus ihren Möglichkeiten gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:36-40
    Bewertungen:1