- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist seine Sterne wert. Ich hatte einen schönen Urlaub. Das Personal ist super Freundlich und hilfsbereit doch man sollte nichts zu Reklamieren haben. Aus meinem Zimmer ist Essen weggekommen als ich auf Safari war und auf meine Beschwerde hin wurde an der Rezeption ganz unerwartet für mich richtig gehend unfreundlich darauf reagiert. Die Beschwerde wurde abgewiegelt das es die Affen waren. Hallo ich war nicht da und mein Zimmer war zu!!! Hatte auch mit den Getränke Preisen an der Bar Probleme, wurden nach Lust und Laune verschiedene Preis auf die Rechnung gestellt bei ein und den selben Drink. Erst als ich den Hotel Chef verlangt habe , was mir erstmal verweigert wurde hat sich mein Problem geklärt. Der Chef war auf sein Personal recht sauer und hat sich bei mir entschuldigt und mir die kosten zurückerstattet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ewa |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |