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Achim (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 2 Wochen • Strand
Nur gerade so ok.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Im großen und ganzen gut, aber Zimmer recht klein, gerade im EG eher dunkel, Anlage ist in die Jahre gekommen, wenig Zi mit Meerblick, Lobby veraltet und stickig, Service eher mau und langsam, teilweise überheblich und unfreundlich. Küche ist okay, aber nichts besonderes und Desserts können sie nicht. Als Raucher hat man in beiden Restaurants schlechte Karten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Matratzen nur lala. Moskitonetze mit Löchern.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • s.o.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zuviel Personalwechsel


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kein gepflegter Strand. Bei Flut oft überspült.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Achim, zunächst einmal freuen wir uns, dass Sie die Severin Sea Lodge für Ihren Urlaub gewählt haben und sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Nur so können wir auf Ihre Kommentare reagieren und unseren Service weiter verbessern. In unserem Zimmer gibt es unterschiedliche Zimmer-Kategorien. Gästen mit gehobenen Ansprüchen empfehlen wir unsere Comfort Class Zimmer, die geräumig sind und in bevorzugter Lage in den Rundbungalows – teilweise auch mit Meerblick – liegen. Für preisbewusste Gäste eignen sich unsere Karibu Class Zimmer sehr gut, diese sind etwas kleiner. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie uns vor Ort mitgeteilt hätten, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Unsere Junior Suiten und Suiten verfügen übrigens über direkten Meerblick. Was unser Restaurant-Konzept angeht, so ist es im Hinblick auf das Rauchen so, dass wir uns hier den sehr strengen Gesetzen Kenias anpassen müssen. Es gilt landesweit ein relativ strenges Rauchverbot für Restaurants und geschlossene Räume, das wir im Hinblick auf unsere Mitarbeiter und nichtrauchenden Gäste natürlich unterstützen. Unsere Zutaten kommen zum Großteil von unserer eigenen Biofarm. Auf besondere Wünsche gehen wir individuell gerne ein. Lassen Sie uns einfach wissen, womit wir Sie zum Beispiel zum Dessert verwöhnen dürfen. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Service und unserer Qualität überzeugen zu dürfen! Ihr Team der Severin Sea Lodge