- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren 4 Nächte im Schwarzwaldhof. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Das Personal ist nicht unbedingt hilfbereit oder freundlich sondern sehr distanziert. Wir hatten Halbpension und ich hatte nachgefragt ob laktosefreies sowie vegetarisches Essen möglich wäre. Als Antwort bekam ich daß das durchaus kein Problem sei. Das Hotel hatte aber vergessen mir mitzuteilen daß das heißt daß der Gang, wenn Fleisch enthalten ist, dann entweder weggelassen wird oder daß ich mit Laktoseintoleranz dann 4 Tage lang dieselbe Suppe serviert bekomme und ich dann gefragt werde was ich überhaupt als Dessert essen könnte. Man kann ohne viel Aufwand Essen ohne Laktose oder fleischloses Essen servieren wenn man sich etwas Mühe gibt. Da ich dies mehrere Tage vor unserer Ankunft nachgefragt hatte, hätte der Koch uns ohne großen Aufwand eine Alternative anbieten können. Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber sauber.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvie |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |