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Sylvie (46-50)
Verreist als Paar • September 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Laktoseintoleranz und vegetarisches Essen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren 4 Nächte im Schwarzwaldhof. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Das Personal ist nicht unbedingt hilfbereit oder freundlich sondern sehr distanziert. Wir hatten Halbpension und ich hatte nachgefragt ob laktosefreies sowie vegetarisches Essen möglich wäre. Als Antwort bekam ich daß das durchaus kein Problem sei. Das Hotel hatte aber vergessen mir mitzuteilen daß das heißt daß der Gang, wenn Fleisch enthalten ist, dann entweder weggelassen wird oder daß ich mit Laktoseintoleranz dann 4 Tage lang dieselbe Suppe serviert bekomme und ich dann gefragt werde was ich überhaupt als Dessert essen könnte. Man kann ohne viel Aufwand Essen ohne Laktose oder fleischloses Essen servieren wenn man sich etwas Mühe gibt. Da ich dies mehrere Tage vor unserer Ankunft nachgefragt hatte, hätte der Koch uns ohne großen Aufwand eine Alternative anbieten können. Das Hotel ist in die Jahre gekommen aber sauber.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1