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Jan-Christoph (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, aber für Hunde ungeeignet
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen Aufenthalt mit unserem Hund (Mops) gebucht und dafür pro Übernachtung für den Hund extra 35,- € bezahlt. Leider hat man uns nicht informiert, dass der Hund ausser im Zimmer das restliche Hotel nicht betreten darf. Das Hotelzimmer war leider auch mit großer Sicherheit das schlechteste im ganzen Hotel. Auch die Information, dass man im ganzen Hotel (inkl. Open Air Pool am Dach mit Lounge) nicht rauchen kann fehlte. Hierfür mussten wir mit der Badebekleidung vor das Hotel gehen!!! In der Hotelbeschreibung des Schwarzen Adlers selbst (liegt in jedem Zimmer auf dem Nachtkästchen), wird darauf hingewiesen, dass überall ausser im Wellnessbereich geraucht werden kann. Leider nicht, deshalb war unser Aufenthalt nur sehr kurz.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan-Christoph
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bitten um Verständnis, dass das Mitnehmen von Haustieren die öffentlichen Hotelbereiche wie Restaurant oder SPA aus hygienetechnischen Vorschriften leider nicht gestattet ist. Da in der Vergangenheit Gäste vermehrt den Wunsch geäußert haben, auch den Pool am Dach als Nichtraucherzone zu definieren, sind wir dem Wunsch nachgekommen und haben dies kurzfristig geändert. Bei der Neuauflage der Hotelinformation wird dies entsprechend berücksichtigt. Wir haben in der Zwischenzeit alle aufliegenden Hotelinformationen entsprechend korrigiert.