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Daniela & Thomas (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Klein aber nicht oho
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Überzogene Preise für nicht alkoholische Getränke (Soda-Zitrone €4,-). Am ersten Abend mussten wir im Eingangsbereich essen, erst nach Nachfrage wurde uns ein besserer Tisch zugewiesen. Die Kaprun-Zell am See Card ist im günstigeren Partnerhotel inkludiert, hier muss extra dafür bezahlt werden - kein Hinweis im Angebot für beide Hotels enthalten. Das Fassungsvermögen unseres Zimmers erschöpfte sich mit zwei Koffern. Sehr kleines Badezimmer - man muss am Klo sitzen um die Tür schließen und um in die Dusche zu können. Parkplätze sind Mangelware. Zu Fuß in den Ort ca. 15 min, zurück bergauf mind. 30 min. Wellnesbereich mit zwei Saunen, Dampfbad usw. war sehr schön und gepflegt, nur leider nicht am Sonntag und Donnerstag verfügbar.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela & Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Daniela und Herr Thomas! Wir danken für Ihr Feedback – jedoch bedenken Sie bitte dabei folgendes: Beim Landhotel Martha weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass die Zell am See-Kaprun Card inkludiert ist – beim Hotel Schmittenhof weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass die „Top 5 Card“ käuflich erworben werden kann (oder auch Zeller Sommercard). Bitte informieren Sie sich ausführlich wenn Sie fragen haben, danach eine schlechte Bewertung wegen Ihrer fehlenden Recherche abzugeben erscheint nicht in Ordnung. Zimmerkategorie und Preis geht einher – günstiger Preis kleinere Zimmer – höherer Preis – größeres Zimmer – Sie wollten ja günstig Urlaub machen ! Alles in Allem wünschen wir eine schöne Zeit ! Herzliche Grüße