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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel mit kleinen Schönheitsfehlern
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Schlosshotel Rheinfels ist auf Grund seiner Lage immer eine Reise wert. Traumhaft ist außerdem der komplette Gastronomiebereich (freundliches Personal, wertige Einrichtung, super Ausblick, phantastische Speisen). Ebenfalls mit 6 Sternen kann man den Wellnessbereich (verschiedene Saunen, gute Massagen und toller Pool) bewerten. Leider zieht sich die wertige Einrichtung nicht bis zu den Zimmern durch. Das ist aus unserer Sicht der Schwachpunkt des Hotels. Die Einrchtung ist teilweise billig, abgenutz und erneuerungsbedürftig (z.B. Sanitärkeramik, Bodenbeläge, Innentüren usw.). An der Sauberkeit gab es allerdings nichts zu bemängeln.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frank, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen auf Schloss Rheinfels gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre kritischen Kommentare bezüglich der Zimmer. Wir sind stets bemüht unsere Zimmer aufzuwerten bzw. zu renovieren und so ist bereits ein Großteil unserer 64 Zimmer auf dem neuesten Stand. Die noch verbleibenden Zimmer werden wir dieses Jahr in Angriff nehmen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder auf Schloss Rheinfels begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Katja S. Verhoeven Romantik Hotel Schloss Rheinfels