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Elisabeth (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1 Woche • Sonstige
Familiär geführtes, sehr gutes 4*-Hotel
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Haben uns im Savoy Palace in Riva sehr wohl gefühlt. Es war spürbar, wie sehr man um das Wohl der Gäste bemüht war. Sowohl der Eigentümer als auch der Chef des Speisesaales haben sich immer wieder persönlich vergewissert, ob alles in Ordnung ist. Sehr freundlich und entgegenkommend.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Elisabeth, vielen lieben Dank für diese supernette Bewertung. Wir sind echt froh zu wissen das Sie einen erholenden Urlaub bei uns verbringen konnten und somit mit schönen Erinnerungen heimgefahren sind. Wie auch Sie schon anmerken, ist Giampietro Tonelli stets verfügbar, er führt dieses Hotel mit sehr großer Leidenschaft und stellt in diesem Sinne die Philosophie der ganzen Familie Tonelli dar, die schon seit immer ist ihre Gäste so zu verwöhnen das diese sich wie zu Hause oder auch noch besser fühlen können, und wenn dies wahrgenommen wird ist das für uns alle die Erreichung eines Ziels. Gut auch zu wissen das Ihnen das Zimmer gut gefallen hat und wie Sie dann auch schon selbst bezeugen sind unsere Zimmermädchen echt aufmerksam, die sind zusammen mit allen anderen Mitarbeitern unser großer Stolz. Darum möchte ich mich auch noch für Ihr Lob unseres Personals bedanken welches ich auch gleich weiterleite. Auch sehr schön zu wissen ist das unsere Chefs es auch dieses Mal geschafft haben Sie kulinarisch zu verwöhnen. Täglich verwandeln sie Qualitätsprodukte unserer Region in wahre Gaumenfreuden die unseren Gästen frisch serviert werden. Aber auch schon von früh morgens ist unser Buffet produktiv, wir bieten ein sehr vielreiches Frühstücks-, Mittags- und Abendbuffet an, an welchem sich unsere Gäste selbstverwöhnen können. Und auch am Nachmittag ersparen wir unsere Gäste nicht: von 16 bis 17 Uhr bieten wir täglich kostenlosen Kaffee und Kuchen in unserer Bar an. In der Hauptsaison ist unser Hotel vor allem ein Familienhotel und es ist dafür auch bestens ausgerüstet: für alle unsere kleinen Gäste ist ab Juni bis Ende August ein "Miniclub" mit Spielleitern vorhanden in welchem es einen Indoorspielplatz, Schaukeln, Bälle, Raupe, Stühle und Tische um zu zeichnen hat, wo alle Kinder zusammen spielen können während die Eltern sich grad mal einen Drink an der Bar des Außenpools gönnen. Unsere Pools sind dann auch echt ideale Oasen fürs faulenzen und für pure Entspannung. Sowohl drinnen als auch draussen hat es genügend Liegestühle für alle wo man sich immer bestens erholen kann, und die Badetücher stellen wir zur Verfügung. Jedoch auch für unsere aktiven Gäste gibt es viele freie Aktivitäten im Hotel: z.B. kann man an Yogakursen am Pool oder Strand, geführten Wanderungen oder an den von unserem Partner organisierten Mountainbike Touren teilnehmen. Wir würden uns dann wirklich sehr darauf freuen Sie bald wieder in unserem kleinen Paradies willkommen heissen zu dürfen. Senden Sie uns doch mal eine E-Mail mit den gewünschten Urlaubsdaten zu, sodaß wir Ihnen ein persönliches Angebot zukommen lassen können. In der Zwischenzeit senden wir Ihnen viele sonnige Grüße Janet Giampietro Tonelli Hotel Savoy Palace E-mail:info@tonellihotels.com Phone: +39 0464 540033 Website: www.tonellihotels.com