- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel war im okay. Strand ist direkt vor der Tür, sehr schöner Strandabschnitt. Zimmer waren sauber und sehr schön eingerichtet. Es wurde gut sauber gemacht. jedoch gibt es viele Minuspunkte, wie zum Beispiel der Service, das Personal und das Essen! Beim Check In gab es weder Information über das Hotel etc, noch ein freundliches herzlich Willkommen. Sehr schlechter Empfang! Als wir zu unserem Zimmer gebracht wurden, hat uns der "nette" Mann auf die Minibar hingewiesen um uns nicht etwa das Trinken zu zeigen, sondern die Kondome die er rausholte um sie uns zu präsentieren. So stellt man sich kein kompetentes Personal vor! Beim Essen haben die Kellner schon abgeräumt obwohl wir noch am essen waren, das war sehr unverschämt! Wir konnten nicht in Ruhe essen, ständig kamen Kellner oder der Fotograf vom Hotel, der uns ständig ein Fotoshooting angeboten hat obwohl wir direkt nein gesagt haben kam er des Öfteren an und hat uns beim essen gestört! Dazu kam noch dass überall Katzen rumgestreuntert sind während man gegessen hat. Die Kellner waren ziemlich penetrant und haben uns angebaggert. Man durfte nicht länger als 18 Uhr auf den Liegen am Pool liegen! Wenn man beim Abendessen Trinken bestellt hat, kamen die Kellner direkt mit der Rechnung an, ohne zu warten bis man fertig war mit essen. Das war extrem unhöflich! Das essen war gar nicht abwechslungsreich, es gab jeden Tag das gleiche! Brot konnte man nicht essen, es war viel zu trocken, die Nudeln waren wässrig.. Wenn etwas leer war musste man nachfragen, es wurde selten nachgefüllt. Man musste ständig nachfragen! Die Deutsch und Englischkenntisse waren extrem schlecht. Ständig kam es zu Missverständnissen! Auch die Mitarbeiter an der Rezeption waren unfreundlich! Am letzten Tag wollten wir gerne den "Service" nutzen von der Rezeption geweckt zu werden, da wir sehr früh abgeholt wurden. Es wurde uns sogar angeboten ob wir geweckt werden möchten! Zum Glück haben wir uns sicherheitshalber den Wecker gestellt - sonst hätten wir verschlafen weil wir nicht angerufen worden sind!! Der Fahrstuhl war zu klein und einen ganzen Tag sogar defekt. Als wir dann abgeholt wurden, gab es keine Verabschiedung! :( es hat wohl nicht sein sollen! Ich war jetzt schon zum dritten mal in Alanya, letztes Jahr war ich in dem Hotel Alaiye genau gegenüber vom Hotel Savk. Im Vergleich war das Hotel Alaiye in vielen punkten besser!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 4 |


