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Anne petra(36-40)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2012
Gutes Hotel/Personal grauenvoll und überfordert!!!
3,8 / 6

Schönes Stadthotel, sehr zentral gelegen. Sauberkeit ok.


Zimmer
  • Eher gut
  • Größe der Zimmer ok, Sauberkeit ok, geschmackvoll modern eingerichtet


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir waren Ende Juni für 4 Tage im Sansi Diputacio. Unsere anfängliche Freude über das sehr schöne Hotel ließ sehr schnell nach als wir feststellten, dass weder Klimaanlage, noch TV funktionierte. Auch hatten wir kein warmes Wasser. Man versprach sich um die Probleme zu kümmern. Jedoch auch m zweiten Tag war es extrem heiss, da die Klimaanlage immer noch nicht lief. An schlafen war kaum zu denken. Nachdem wir dieses abermals reklamiert haben, hiess es, man hätte einen tollen Tipp für uns: " Wir könnten doch das Fenster öffnen". "Und natürlich hätten wir kein warmes Wasser, da die Klimaanlage doch nicht funktioniere...." Ich könnte noch unzählige fruchtlose Gespräche widergeben die mehr an eine Sitcom erinnern, als an ein 4* Sterne Hotel. Fazit: Wir bzw. unsere Anliegen wurden nicht ernstgenommen. Diskussionen mit anderen unzufriedenen Gästen gab es übrigens während unseres kurzen Aufenthaltes zu Hauf...Schade, um dieses wirklich schöne, stillvoll renovierte Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Besser geht es nicht. 100 Metern bis zu den Ramblas, also mitten in Barcelona. Stark befahrene Straße, jedoch nicht laut aufgrund gut isolierter Fenster.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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