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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Wir hatten in Side schon deutlich bessere Hotels!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für "all inclusive" wurde nicht viel geboten!! Man musste extra bezahlen für WLAN, O-Saft zum Frühstück, frische Badehandtücher, Zimmersafe und Cocktails am Abend. An keinem einzigen Abend gab es ein Unterhaltungsprogramm. Es wurde nur irgendwelche Musik vom Band abgespielt. Die vorhandene Saft-Bar wurde kein einziges Mal geöffnet. Auswahl der Getränke an der Poolbar ist extrem minimalistisch! Was man jedoch dem Hotel zu Gute kommen lassen muss ist, dass es überall sehr sauber war!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Ausstattung unseres Zimmers war okay. Nichts besonderes, aber gut, zweckmäßig und sauber. Leider war das Zimmer jedoch oberhalb der Küche. Dort wurde täglich mittags und abends Fleisch für das Buffet gegrillt und der komplette Rauch stieg natürlich nach oben in die umliegenden Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war leider nicht sehr abwechslungsreich, sehr wenig Auswahl, teils nicht richtig warm und geschmacklich stark schwankend.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich, bis auf den SPA-Mitarbeiter! Man musste zum Handtücher wechseln in den SPA Bereich, wo man auch nach dem 2. und 3. und 4. klarem "Nein" zu einer Massage weiterhin bedrängt wurde. Das finde ich extrem unangenehm! Und hatte man das Geld für die Handtücher nicht passend dabei, musste man sich auch einen dummen Spruch anhören.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Sandy Beach ist TOP! Direkt am Strand, tolle Promenade und die Altstadt mit Hafen ist zu Fuß zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kerstin, Es tut uns außerordentlich leid, dass all unsere Versuche Ihnen einen gelungenen Urlaub zu gestalten nicht gelungen sind. Wir hätten Ihnen Ihre Enttäuschung in unserem Hause sehr gerne erspart .Es wäre uns sehr geholfen, wenn Sie uns vor Ort Ihre Unzufriedenheit vorgetragen hätten, damit wir die einzelnen Punkte gegenseitig für eine evetuelle Abhilfe geklärt hätten. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit und eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen Sandy Beach Hotel Management & Team