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Susan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • Strand
Schade !!!Wir kennen es anders und sind dann doch
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren nach 6 Jahrn mal wieder im Sandy Beach und waren doch sehr enttäuscht da wir es doch anders kennen .Wir waren schon oft dort aber es ist einfach nicht mehr schön dort .Zu 70Prozrnt Russische Gäste ,am Personal wird ohne Ende gespart ,Animation ist ein Witz und die Betreuung der Kids durch die Animation gleich null findet einfach nicht statt.Das Essen naja man wird satt, was man zum Mittag bekam ,sieht man dann zum Abendessen wieder !!!nur etwas umdekoriert .


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das erste Zimmer was wir bekommen war sehr dunkel und für zwei Personen viel zu klein ,wir haben uns dann gleich beschwert und bekommen am nächsten Tag nach langem hin und her doch ein größeres Zimmer was auch in Ordnung war


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Man wird satt wenn man nicht wählerisch ist .Obst und salate waren immer frisch .Beim Abendessen hat nur genervt das der Reinigungsmann mit seiner Putzmascjiene durch gelaufen ist obwohl die Gäste noch teilweise saßen und zu Abend gegessen haben ,obwohl wir uns alle an die Restaurantzeiten gehalten haben .Es wird im Restaurant auch sehr viel Plastikverpackung genutzt ,sehr schade ich glaube das kann man auch anders lösen !!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Dass Personal gibt sich Mühe ist aber komplett überfordert, einfach zu wenig für soviel Gäste .Wenn man Glück hat bekommt man ein Getränk ansonsten musst du eben selber gehen .


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist schön man kann am Abend sehr gut auf der Promenade flanieren


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist da aber irgendwie auch nicht oder die hatten einfach keine Lust.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susan
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susan, Wir bedauern es sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es wäre uns sehr geholfen, wenn Sie uns vor Ort Ihre Unzufriedenheit vorgetragen hätten, damit wir die einzelnen Punkte gegenseitig für eine evetuelle Abhilfe geklärt hätten. Wir würden uns sehr freuen, Sie nochmals in unserem Haus begrüssen zu dürfen und Sie beim nächsten Mal, vollendens von unserem Service überzeugen zu können. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine angenehme und schöne Zeit. Mit freundlichen Grüssen aus Side Sandy Beach Hotel Management&Team