Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2017
Jürgen(61-65)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Beschwerde
3,4 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Kaltes bis lauwarmes Essen, wir haben uns beschwert, bei der Reiseleitung an der Rezeption und im Speisesaal, da hat man uns nur ausgelacht. Sauna wurde nur angestellt, wenn man bescheid gesagt hat.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Jürgen, Wir nehmen Ihren Kommentar sehr Ernst und nutzen diesen, um bedeutende Verbesserungen vornehmen zu können und unsere Hotelqualität zu steigern. Die von Ihnen angesprochenen Punkte wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und werden ausgewertet. Wir wünschen Ihnen eine erfolgreiche Zeit und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Filiz AKSAKAL Guest Relation Managerin
