Hotel Salzburgerhof

Lieber Arnold, vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung bei Holidaycheck Zeit genommen haben. Wir möchten gerne wie folgt Stellung nehmen. Zunächst möchten wir uns herzlich für den Hinweis mit den Schimmelflecken und der schlecht befestigten Zahnbecherhalterung bedanken. Es war leider von uns unbemerkt und wurde sofort beseitigt. Mit einem kleinen Hinweis hätten wir dies auch gerne bereits während Ihres Aufenthalts erledigt. Ihr Zimmer ist mit einer Größe von ca. 19qm eines der größeren Komfortzimmer in unserem Hause, für ein Doppelzimmer in einem 3-Sterne Hotel ist dies durchaus angemessen. Der Teppich und die Vorhänge wurden 2012 erneuert, die Matratzen im gleichen Jahr ausgetauscht und auch unsere Möbel sind nicht abgewohnt. Einen "Altbau" gibt es bei uns nicht. Es ist korrekt, dass es bei uns keine warme Milch am Buffet gibt, auf Nachfrage wird diese aber selbstverständlich zubereitet. Grundsätzlich freuen wir uns über Lob und auch konstruktive Kritik, vor allem dann, wenn uns diese persönlich übermittelt wird. In dem fast 20 minütigen Gespräch mit Ihrer Frau, bei dem sie sicherlich gefragt wurde, ob Ihr der Aufenthalt gefallen hat, wäre mir nicht in den Sinn gekommen, dass irgendetwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen wäre. Es ist schade, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genießen konnten und das wir Sie in Zukunft nicht zu unserem zahlreichen Stammgästen zählen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Flachau Familie Weitgasser